湘西州文化旅游广电局组织开展2024年全州旅游质量服务提升培训

12月10日，由湘西州文化旅游广电局主办、湘西州旅游协会承办的“2024年全州旅游质量服务提升培训”顺利举行，全州文旅广电系统旅游资源开发及市场管理的分管领导、科（股）室干部、文化执法干部，4A级以上国家等级旅游景区（含正在创建的4A级景区）、挂牌等级民宿、高品质旅游饭店及旅游相关协会负责人参加培训。州委宣传部副部长戴文出席培训并讲话，州文旅广电局二级调研员欧四清出席培训并致辞。

戴文副部长强调，今年是湘西文旅四十年，湘西文旅从初具雏形到二次创业，再到高歌猛进、欣欣向荣，旅游发展成果来之不易。在四十年之际开展旅游服务质量提升培训班非常重要也非常必要。大家要提高认识、明确目标，做好产品、育好人员、用好工具、立好标准。要深化改革、创新机制，做到环境优、特色吃、品质住、智慧行、贴心游、舒心购、潮玩娱、天下安。要加强培训、提升素质，珍惜好此次学习培训机会，学有所思、学有所获、学有所想，努力将理论转化为实际行动，助推湘西旅游服务质量提升取得新实效，共同开创湘西文旅欣欣向荣的新局面。