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湖南郴州:“连锁超市经常断货,购物卡余额无处花”,回应来了

2024-11-22 22:28:29
红网315
时刻号

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近日,网友“kveic20”通过红网《问政湖南》栏目发帖,反映郴州市生源超市经常断货,持有该超市购物卡的市民非常担忧。对此,郴州市商务局作出了回应。

网友留言

网友“kveic20郴州市有相当一部分市民持有当地生源超市及其连锁店的购物卡,购物卡内未消费完的资金估计有几百元甚至上千元。自今年下半年以来,许多家生源超市陆续倒闭,正在营业中的也经常断货,且超市内常出现挤兑或抢购物品的情况,这让持有该超市购物卡的市民非常担忧。请有关部门介入调查,尽快对生源超市的情况作出说明。

政府回应
郴州市商务局:留言已收悉,现对有关情况回复如下。

经调查核实,今年以来,生源超市在城区陆续关闭了部分门店,导致八一路生源斯迈尔超市发生“抢购潮”,出现了货物短缺的情况。由于供应链出现问题,八一路生源超市自11月6日起暂停营业,进行货物补充。

我局已及时联系询问企业负责人,负责人表示目前暂时无法及时补足货品,但企业将尽最大努力加快货物补满的进度,争取早日重新开业,待补足货品后,购物卡可正常使用。相关部门将督促企业及时通过相关渠道通报最新进展情况,政府相关部门也正在积极帮扶企业,请市民不用担心,耐心等待。
编辑:何思蓓

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来源:红网315 作者:红网记者 编辑:redcloud