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小区手工坊 通讯员供图
碧玉花园小区隶属湖南省株洲市芦淞区庆云街道新谭社区，建成于2005年，现有居民841户，2500余人。近年来，小区设施逐渐老化，出现高层水压低供水不足、停车混乱、休闲场所匮乏等影响居民生活质量的问题。为此，小区坚持以党建引领为核心、凝聚各方合力，努力构建共建共治共享格局，不断提升居民群众的获得感、幸福感和安全感。
力量往小区走，居民有了“主心骨”
70多岁的独居老人王奶奶这两年记性越来越差，出门老是忘关燃气灶，每次想起来心里都后怕。碧玉花园小区党支部成立后，经过走访调研，发现小区老年人居多，像王奶奶这样的情况还真不少。
小区党支部坚持党建引领，强化党的领导在基层的延伸，由小区党支部书记张冬升牵头，搭建“小区CEO”会议制度，每月定期召开三方负责人联席会议，业主委员会汇总当月收集到的业主意见和建议；小区党支部总结本月在小区开展党员志愿服务活动的参与人数、服务时长、服务内容等情况，协商共治，针对各类问题共同商讨解决方案，明确改进措施和各方职责。
像这样的基层治理“神经末梢”，正在不断延伸。碧玉花园小区党支部利用小区闲置用房，打造小区党群服务站，设置了手工坊、康乐坊、睦邻坊、初心堂、和谐堂，涵盖党员活动、协商议事、邻里活动、青少年体验、志愿服务、图书阅览等各项功能。自小区党群服务站建成以来，支部党员参加组织生活、居民群众参与小区治理的积极性明显提高。
服务在小区办
实事暖到“心窝里”
小区有一支以公益组织负责人周彦宏为代表的志愿服务队，队伍由居民代表、在职党员、小区热心人士组成，目前已有30余人。他们公开亮身份、践承诺、树形象，关注小区居民需求，积极组织开展“爱卫大清扫”“夜巡”“义剪”等志愿服务活动；利用传统节日，举办“端午节包粽子”“重阳节敬老”等活动。
关注特殊群体需求，针对小区儿童和老人，开展“防溺水安全知识讲座”“健康养生讲座”“眼科义诊”等活动，主动慰问小区独居老人、退役军人，让他们感受小区的关怀和温暖。
社区、小区支部、志愿服务开展社保服务进社区、就业宣传、垃圾分类、防诈骗、禁毒等政策宣传。其中，联合辖区派出所开展文明养犬劝导宣传活动，在小区设置宣传点，发放文明养犬宣传手册，免费办理养犬登记证、免费进行疫苗接种，在小区公告栏张贴“文明养犬”“牵好爱犬”“犬只粪便及时清”海报，加强小区业主文明养犬意识。
资源向小区投
共建共治“更给力”
健康义诊、免费理发……放眼碧玉花园小区，这样的便民惠民服务“遍地开花”，让基层党组织与居民间的纽带越系越紧。
去年以来，为解决飞线充电问题，“三长”积极收集意见建议与小区党支部、业委会、物业多次沟通，为小区新增了电动车充电桩接口55个，安装新能源汽车充电桩4个，真正做到“访民情、解民忧、化矛盾”。
小区坚持凝聚合力，践行党支部、业主委员会、物业、业主代表“四方”议事制度。按照问题收集、确定、协商、落实、监督的五步议事法，定期召开会议，先后解决小区高层用水困难、停车混乱、监控死角、人行道路破损、楼道栏杆存在安全隐患等问题30余项，真正打通服务居民的“最后一米”。
此稿2024年10月7日刊发于“学习强国”学习平台“县级融媒”频道
