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红网时刻新闻记者 李奕潜 通讯员 向娟 长沙报道
成立21年，从劳务派遣的基础服务到如今“一揽子”“全链条”、数字化的人力资源综合服务，湘楚人力资源集团有限公司（以下简称“湘楚人力”）的服务不断升级，成长为湖南人力资源领域领军企业。
湘楚人力资源集团有限公司数字平台。
21年里，新政策、新技术、新趋势不断涌现，如何应对挑战，在数字化改革的道路上，壮大自身实力？我们走进位于长沙天心经开区的人力资源公司，听听董事长丁春松怎么说。
“公司创建的初衷是解决就业难的问题，21年来一直初心未改。”湘楚人力董事长丁春松介绍，围绕这个目标，公司跟随社会发展的大趋势，不断提升自身核心竞争力，才有如今公司的规模与成绩。
丁春松介绍，湘楚人力从创立至今，历经了多次转型升级。“每一次转型，都推动了湘楚人力产业结构的优化和升级，带来质和量的飞跃以及凤凰涅槃式的跨越式发展。”
2013年12月20日，《劳务派遣暂行规定》（以下简称《暂行规定》）审议通过，2014年3月1日正式实施。这个规定，对被派遣劳动者、劳务派遣单位、用工企业的用工理念、方式带来深刻影响。作为人力资源服务企业，湘楚人力早有应对。2011年左右，对形势早有预判的湘楚人力果断走出“舒适圈”，将过去的劳务派遣改为以劳务外包为主。“必须关注这个领域存在的问题，去思考解决这些问题国家会采取什么措施，必须具备预判的能力。”丁春松说。
湘楚人力数字云。
二十一世纪，数字化浪潮席卷全球。学通讯工程出身的丁春松，对信息化的触觉很敏锐，他感到信息化、数字化正是应对业务规模扩大、管理数据庞杂难题的最佳解决方案。“公司必须必须马上做数字信息化的改革，刻不容缓。”2014年丁春松和公司领先同行开始搭建数字化管理平台，同时把公司各地员工全部安排到长沙来，进行封闭式学习。
“刚开始我们是外包给别的公司做这个数字平台，但一直做不出我们需要的，当时国内能制作人力资源公司的数字化管理平台的软件公司太少了，我们想了下，要不我们自己做。”于是湘楚人力成立了自己的软件开发团队，有针对性的自研人力资源数字化管理软件。
湘乡市首批32个“叮叮灵工驿站”正式挂牌启用。
在推进人社数字化改革的道路上，湘楚人力成功研发了多款面向不同行业和场景的数智化产品，包括“叮叮灵工（灵活就业）”“小叮HR（人力模块管理）”“小叮安全云（安全生产）”“小叮口袋（员工管理）”“小叮及第（人才测评）”“湘楚惠生活（员工增值服务）”“值了校园（大学生兼职、就业）”和“牧羊苏商城（乡村振兴三农帮扶）”等。通过构建湘楚人力－数智云工程，为企业和劳动者提供了实用的数字化工具包，并为同行提供了一站式微生态服务平台。其中，HR-SAAS云平台项目在2022年被评为“湖南省服务业数字基建重点项目”，这充分体现了湘楚人力在数字化领域的专业实力和创新成果。
近年来，灵活用工成为社会发展的趋势。年轻一代的劳动者更加崇尚自由，企业在发展过程中有降低成本的需求，技术也提供了可能性，加之疫情期间居家办公、共享用工的出现，灵活用工越来越被社会所接受。针对灵活用工的大趋势，湘楚人力，建设灵活用工平台，打通就业服务最后一公里，再一次在时代大潮中顺势而为。
“不能顺应趋势，活不好是肯定的。一个不能顺应趋势，又不能引领趋势的企业，没有未来。”丁春松说。
“叮叮灵工”平台是湘楚人力应对当下灵活就业趋势和信息化浪潮推出的数字化灵活用工平台，已经全面实现“一网通办”，包含需求发布、岗位匹配、保险参保、交易结算、资金监管、法律维权以及技能培训等多项功能，为用人企业、供应商以及灵活就业者提供全面的、24小时不间断服务，从而为构建“用工蓄水池”提供了数字化的基础。
2023年5月26日，湘乡市首批32个“叮叮灵工驿站”正式挂牌启用，通过“政府搭台，企业唱戏，市场运作，专员参与（村社保专员兼职站长）”的合作促就业模式，打通就业服务最后一公里。目前，湘楚人力以湘潭市、湘西州、吉首市三地为主要试点，通过线上“叮叮灵工”平台与线下“叮叮灵工驿站”相结合的方式，构建“家门口”灵活就业服务体系，建成线下“叮叮灵工驿站”200余家，提供就业岗位3000多个，有效促进农民工以及城乡居民的就业增收。
以“变革”“创新”的态度顺应发展趋势。如今湘楚人力已成长为“一揽子”“全链条”的人力资源综合服务商，布局全国分支机构50余家，服务C端人数累计超30万，形成了包括湖南湘楚人力资源有限公司、湖南湘楚人力资源研究院有限公司、湖南值了科技有限公司、湖南叮点信息科技有限公司、湖南湘楚优护健康管理有限公司、湘潭市人力资源培训学校等等在内的12家子公司，涵盖劳动关系服务、人才管理服务、大学生就业创业服务、HR数智云服务、管理咨询服务的生态系统。
丁春松介绍，公司成功服务了超过800家客户，并助力超过30万名员工实现职业发展。作为根植于湖南本土的人力资源服务机构，湘楚人力将继续以专业、高效的人力资源服务，为湖南经济社会的高质量发展贡献力量。未来，湘楚人力将一如既往地倾听客户需求、把握市场变化，加快数字化创新脚步，以多元化业务提速增效，业务遍及全国，服务触达世界，持续夯实行业“领航者”地位。
