当遇到紧急情况时,你是否拨打过急救电话“120”?拨打时,你是否能快速、正确地告知“120”调度员(接线员)相关求救信息呢?
【错误示范】
记住口令
正确拨打急救电话
三告知
2.告知事发地详细地址:第一时间告知调度员现场的详细地址,如xxx区、xxx街、xxx号、xxx房。如果不知详细地址,可以将最近的路牌、公交站牌、标志性建筑等作为参照物告知调度员。
3.告知接车人电话:告知路边接应救护车人员的电话。
四做到
2.做到有接车人员:接车人员要提前到最近路口接应,见到救护车后挥手示意,如遇光线较暗,可打开照明设备(如电筒、手机等)闪烁示意,以便医护人员尽快到达现场急救。
3.做到提前准备就医资料:患者家属可将患者的病历、医保卡、近期检查结果、常用药等备好一同带到医院,如过量服药、食物中毒等,应同时携带可疑物品。
4.做到及时自救互救:在等待救护车到来的时间,现场人员可采取简单的急救措施。
若患者突发急性胸痛,应让其就地休息或平卧。若患者血压高于140毫米汞柱,可舌下含服硝酸甘油。若外伤出血,可用干净衣物或毛巾盖住伤口,并稍用力按压止血。若被烧伤烫伤,可用流动水对伤口进行持续冲洗降温。若出现呕血或呕吐时,将患者头偏向一侧,防止窒息,禁止喂食或水。如异物堵塞喉咙,可采用海姆立克急救法。当患者出现呼吸、心跳停止时,应立即进行心肺复苏,并尽可能获取和使用自动体外除颤器。
一注意
如遇到交通事故、火灾、存在安全隐患或纠纷等特殊情况时,应同时拨打“119”“110”等报警电话,呼叫相关人员协助处置。
“号码千万条,急救第一条!”“120”是条生命线,请勿恶意拨打或占用急救资源,把救护车留给真正有需要的人。
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