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编者按：近日，湖南省税务系统6个集体获“全国税务系统先进集体”称号，2名同志获“全国税务系统先进工作者”称号。红网湘税党建频道推出“砥砺奋进 追光前行”系列报道，激励全省税务系统党员干部牢记初心使命、全力履职尽责，在服务党和国家事业发展中展现税务担当、税务风采、税务形象。
图为全国税务系统先进工作者、国家税务总局湖南省税务局党建工作处处长罗少宇。
红网时刻新闻记者 丁斯斯 通讯员 王易华 韩艺 长沙报道
今年1月，从“全国税务系统先进工作者”北京颁奖现场返回长沙的当天晚上，国家税务总局湖南省税务局党建工作处处长罗少宇来不及回味获奖的喜悦，就投入到全省税务系统全面从严治党工作会务方案等3项工作的审议中，直到方案敲定后，他才安心睡下。此时，他已连续工作16个小时。
在近30载的税务生涯中，罗少宇历经纳服、资环、党建等工作，但无论在哪个岗位，他都始终扛牢责任与重担，始终保持韧劲与冲劲，全力当好党业融合的执行者、行动派、实干家。
热力图上慢慢变淡的红色
2020年，罗少宇到湖南省税务局纳税服务处担任副处长，上任不久，他就碰到一个难题。
“我们的办税服务厅人流量总是很大，大厅热力图常常是红的一片，提高线上办理率迫在眉睫。”当时，湖南省纳税人满意度在全国排名不理想、“非接触式”办税率不高，这让罗少宇心中十分焦急。
想不如干，罗少宇马上带着同事梳理制度文件，逐项对标对表、调研分析。当办公桌上一堆厚厚的资料均烂熟于心时，“无感式纳税人满意度调查”方案出炉。这是一项通过设计科学指标、取用后台数据来合理考核分局（所）推行“非接触式”办税率的方案。同时，他还在线上和线下广发“英雄帖”，公开招募纳税服务体验师，通过日常实地办税、专项调研采访等方式，找出需要改进的部分，不断改善当地办税服务厅的办税缴费体验。
“服务好纳税人缴费人是我的职责。”罗少宇说。就在当年，湖南税务系统进厅业务量由长期居于全国第一下降至全国第20名，“非接触式”办税率也从30%上升到75%。看着大厅热力图的红色慢慢变淡，罗少宇心中充满了成就感。
一张张长沙始发的车票
“你担任党建工作处处长，就是党建工作与税收业务的最好融合。”2022年11月，从事多年税收业务的罗少宇开始负责党建工作，分管局领导与其谈话时评价道。
虽然之前在县局、市局和省局都干过党建工作，但基本在业务领域深耕，如何快速适应岗位要求的变化？
要知道，湖南省税务系统共有2900余个党支部、3.3万余名党员干部，队伍大、层级多、战线长，“抓好党务”任务繁重。想起领导的评价，罗少宇觉得既是鞭策，也是鼓励。
“工作越繁杂艰巨，越要把工作抓到点子上。”罗少宇时常向处室里经验丰富的党务工作者“取经”，并反复研读党建书籍，全力提升党建工作素养。
慢慢熟悉党建工作后，他发现，党建工作看起来每年都相似，实际上形势不断变化、任务不断更新。因此，罗少宇多次深入基层调查研究，摸清基层的最新情况。针对基层税务干部“八小时之外”违纪违法问题时有发生的顽瘴痼疾，他多次深入基层单位，找机关党委书记谈，找党支部书记问。在谈和问之间，他发现有的单位党支部设置不合理，有的党支部涵盖几个股室，不利于对党员干部的日常管理监督。
“随着基层党组织设置的动态调整、不断优化，党支部‘管到人头’的近距离监督优势得到充分显现，全省基层税务干部‘八小时之外’违纪违法问题同比大幅下降。”罗少宇在2023年度机关党支部书记抓党建述职中铿锵地说道。
2023年初，湖南省税务局党委提出“党建引领促发展”的工作部署。为了尽早出台“党建引领促发展”的制度文件，他用的还是调查研究这个法宝。通过深入基层分片区召开党建座谈会，找问题、查短板，听建议、研措施，他牵头起草的全省税务系统第一个三年行动计划——《“党建引领促发展”三年行动计划》《加强县级税务局政治机关建设的实施意见》率先制发。
行动计划实施后，他坚持抓示范促带动，在全省确定23个重点培育单位，多次实地调研指导，既压任务、又教方法，推动解决实际问题，以点带面推动全省各级税务部门建强政治机关、走好第一方阵。
记不清多少个披星戴月的夜晚，126张长沙始发的车票，这一张张车票连的是基层、落点是工作。全省县级税务局政治机关建设先后得到税务总局主要领导4次批示肯定，2个县级税务局获得全国县级税务局政治机关建设优秀单位。“党建引领绝不能落后，抓实一点、盯紧一点，我这个党建处长才称职。”谈起出差后的舟车劳顿，他脸上露出欣慰的笑容。
落实行动计划以来，基层税务局党建条线干部都说：“我们感觉现在抓党建的思路越来越清晰，措施越来越具体，真正把工作抓到了点子上。”
大楼里的一万步
“我经常在办公楼的步数过万，既是落实工作，也是身体锻炼，何乐而不为？”在湖南省税务局大楼里，不少人都见过罗少宇快步前行的身影。
为了使工作不掉链子，他每天穿梭在办公楼不同楼层，忙着对接联络、忙着请示汇报，精准落实每一项任务、每一项要求，各项工作忙而有序、繁而不乱。他创新任务流转制度，对任务事项实行闭环管理，对拟办、批办、承办、督办、注办每个环节都紧抓不放，确保每项任务无缝衔接、落到实处。
为了抓好调查研究“后半篇”文章，他创新实施调研成果项目化管理，建立“问题挂单—分项督导—跟踪管理—成果转化”长效机制，对调研发现的116个问题整改实行拉单挂账，对有效措施实行制度转化，逐项落到责任部门、落到完成节点，推动调研成果运用206项。在大家的共同努力下，全省税务系统7个典型案例得到总局推介，推动税务、人社、医保成立全省社保费信息系统联合运维中心并实体化运作的典型案例，受到国务院办公厅通报表扬。
“他对安排的每项任务都力求有结果反馈，对各类监督检查发现的问题均力求整改到位。”说起罗少宇，湖南省税务局党建工作处副处长唐军赞赏道。
面对荣誉，罗少宇谦虚地表示，“荣誉是属于大家的，既是鼓励和鞭策，也是责任和使命，更是奋斗的新起点。”
