在电商平台购买了生鲜
商家却拒绝退货赔偿
对此
王朝辉律师(湖南通程律师事务所)
针对红网《百姓呼声》栏目网友留言
作出专业解答
网友留言:
在某电商平台购买生鲜猪肚,签收时产品已破损变质,将图片视频提供给商家,商家恶意拒绝退货赔偿。
第一百四十八条第二款 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
编辑:甘艺欢
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