自助服务区。
红网时刻益阳10月26日讯(通讯员 徐佳木)为更好地给办事群众提供常态化的贴心服务,10月26日,南县青树嘴镇党群和政务服务中心积极推进政务服务设备改造升级,建设自助服务区,提高群众办事效率。
“本以为手续办起来会很麻烦,没想到这么快就给我办好了,你们服务人员真是热情又耐心,全程指导我操作步骤,真是方便又省心,效率高!”青树嘴镇福美村十二组群众陈大姐为她公公注销户口,因为没带齐资料,准备明天再来办理,大厅导办员把她带到刚刚完成建设的自助服务区,使用自助电脑及复印件把资料备齐,顺利办理了业务,得到了陈大姐的连连称赞。
据悉,南县青树嘴镇党群和政务服务中心此次改造升级,设置了雨伞衣帽架、直饮水机、免费打复印机、电子显示屏、电子查询一体机、休闲吧台、舒适沙发等10余种便民设施。同时,还设立了醒目的引导标识,提供简单易懂的纸质办事指南,随时满足群众办事需求,提升群众办事体验感和舒适度。截至目前,政务大厅为群众提供自助服务日均达30余件。