致敬劳动者｜刘楚璇：“夕阳红”里的青春守护者

1月6日深夜，长沙市第一社会福利院静谧的走廊里，刘楚璇放轻脚步巡视着。她熟练地为一个插着胃管的老人调整好卧姿，检查压疮垫是否垫好，又为隔壁房间的老人掖了掖被角。这个1995年出生的姑娘，脸上还带着青春的朝气，手上的动作却沉稳得像个“老”护理员。

刘楚璇（右）在安抚老人情绪

就在不久前，刘楚璇在第二届全国家政服务业职业技能竞赛中，从全国90多名顶尖养老护理员中脱颖而出，一举斩获全国第一名。而她的战场，不仅是聚光灯下的赛场，更是福利院里充满人间烟火的科室。

刘楚璇记得，全国比赛决赛的场景和工作日常息息相关：一个模拟情境中，新来的护理员忘记拉起床栏，患有认知障碍的老人平卧着拒绝进食。“这完全是我们日常的缩影。”她说。床栏未拉起有跌倒风险，平卧进食可能噎食，老人闹情绪更是家常便饭。

比赛中，刘楚璇需要第一时间发现并解除风险，安抚情绪，协助进餐，最后还要分析原因，指导“新同事”。每一个判断和动作，都源于她7年护理一线工作的肌肉记忆。

比赛提升能力，荣誉带来认可。对于这个年轻的全国冠军而言，比赛是磨刀石，生活才是真正的试炼场。赛场上的高分，最终要转化成护理床边每一次安全的翻身、每一句有效的沟通。

在福利院，刘楚璇接触的老人平均年龄达80岁，她的工作远不止“照顾”这么简单。

刘楚璇需要为失能老人每两小时翻身、检查皮肤，需要将食物打成细腻的流质，方便进食困难的老人。她需要监测血压血糖、观察病情；她又是家人，要给老人剪指甲、理发，甚至组织唱歌、画画等活动。

“最大的挑战不是技术，是心理。”刘楚璇说。她照顾的老人中，有的会因疾病困扰朝她吐口水、扇巴掌，有的会胡言乱语。她的处理方式是“不勉强、不纠正”，像对待孩子一样，顺着他们感兴趣的话题，耐心引导。

“看到老人慢慢康复，或者哪怕只是因为他们今天心情变好，我都很有成就感。”刘楚璇记得，常有老人像心疼孙女一样疼爱她，说她瘦了，悄悄往她口袋里塞糖果。这份质朴的关爱，是她职业价值感的重要来源。

职业路上总有绕不开的坎。2018年一个深夜，刚工作不久的刘楚璇第一次直面死亡。她与同事奋力抢救，却最终无力回天。她强忍情绪，为老人细致地拔掉各种管子，做完最后一次皮肤护理，让老人面容整洁地离开。

“我们和医院不同，医院的目标是‘救治’，我们这里更多是‘照料’，让他们在生命的最后阶段感到安宁和幸福。”这段经历让她对生命与照护的意义有了更深的理解。从面对死亡的冲击，到处理日常的情绪风暴，每一次跨越都让这个年轻护理员的内心更加强大。

刘楚璇选择的养老护理行业并非年轻人选择的主流。《2025养老护理员职业现状调查研究报告》显示，在全国养老护理员队伍中，30岁以下的年轻人占比不足2%。而未来5年，随着我国老年人口从3.26亿向近4亿迈进，专业护理员的缺口预计将超过500万。

“我希望更多人知道，学护理不是只能去医院。”刘楚璇说，在养老机构，专业知识同样能发光发热，甚至能更深切地触及生命的本质，为老人守护一段有尊严、有温度的晚年。