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因线下矛盾引发线上公布他人隐私侵权，在网络平台发布的内容无意间泄露未成年人隐私……近年来，未成年人网络隐私保护是名副其实社会“痛点”。网络平台如何担当主体责任，营造安全干净的网络环境，为未成年人健康成长保驾护航就成为备受关注话题。
日前，小红书联合中国网络社会组织联合会举办了“未成年人网络隐私保护”行业研讨会，并在社区创作中心“规则百科”上线《未成年人内容管理规范》，为治理侵犯未成年人网络隐私及其衍生的网络暴力进行了有针对性探索。
青少年是家庭的未来和希望，更是国家的未来和希望。为未成年人筑起全链条、全方位的网络保护屏障，是全社会共同的责任。国家互联网信息中心数据显示，2020年我国未成年网民数量达1.83亿人，网络普及率达94.9%。一方面，网络已成为越多未成年人学习、娱乐、交往的重要工具，融入他们的日常生活；另一方面，由于广大未成年人心智尚在成长中，诸如网络沉迷、冲动打赏消费、不良信息侵扰乃至网络暴力等，日益成为备受全社会关注的突出问题，仍需全社会付出不懈努力。
今年6月发布《未成年人网络保护现状研究报告》显示，未成年人信息泄露的原因主要包括未成年人身份特征较为明显、信息辨识和自控能力不足、父母或者其他监护人安全意识不强等。这实际上对平台责任意识提出了更高要求，即对未成年人的网络隐私保护，不能单纯依靠用户的自知自觉，而是需要平台完善机制，有针对性弥补个人意识不强等缺点。
小红书在《社区公约》《社区规范》基础上，制定上线了专门《未成年人内容管理规范》，结合不同级别、不同类型问题出台不同层级治理标准。并在用户发布内容时通过机器算法检测是否包含未成年人隐私信息，向用户发送站内信提示风险，进一步强化了对未成年人的保护措施，实际上就是有益的借鉴。
考虑到未成年人隐私保护的专业性，在明确原则与规则的基础上，有必要设立专人专岗负责未成年人保护，完善安全策略。值得一提的是，与现实中各级政府成立未成年人保护工作领导小组相比照，近年来包括QQ安全团队、抖音、小红书等平台，逐渐探索成立未成年人及其隐私保护专项团队，强化对未成年用户识别、保护的模型研究和问题风险干预响应，取得了立竿见影效果。统计显示，今年7月启动“清朗·2022年暑期未成年人网络环境整治”专项行动启动以来，小红书未成年人保护专项团队就封禁和处置涉及侵害未成年内容超2.5万条。
还要看到，侵犯未成年人网络隐私背后往往有黑灰产业链存在，从各个平台引流至聊天工具，需要各个平台强化治理协同。如，平台与平台之间，加强对相关黑灰产业链信息的交叉比对，有助于避免一些黑灰产“打一枪换一个地方”现象；通过加强平台与公安等相关部门的联动，有助于强化对黑灰产的打击和惩治，形成更强的震慑力；通过加强平台与家长、学校的联动，有助于进一步加大网络隐私保护的宣传力度，提高未成年人和家长的用网安全意识。
概言之，平台作为用户信息的载体和用户生产内容的管理者，实际上起到了一个连接不同用户和治理主体的枢纽作用，因此，在强化未成年人隐私保护意识、规则制定、规范落实、协同联动，形成保护和治理的闭环方面扮演着重要角色。期待各方携起手来，担当责任，筑牢全链条、全方位的网络保护屏障，呵护广大未成年人的健康成长。
