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编者按：南丁格尔曾经说过：“护士是没有翅膀的天使。”护士的工作简单而又琐碎，重复而又乏味，他们帮助患者打针输液、翻身拍背。面对疫情，义无反顾白衣执甲，逆行出征，冲向疫情防控第一线，守护百姓生命安全。他们用实际行动诠释并践行了医护人员救死扶伤、甘于奉献的崇高精神。5月12日是第111个国际护士节，红网湘西站和湘西州人民医院联合推出护士节系列报道，向在一线工作的白衣天使们致敬！
红网时刻记者 张艺凡 通讯员 彭婷 湘西报道
早上九点，湘西州人民医院门诊大厅人流不断。40岁的门诊办副主任、门急诊片区科护士长黄娟风风火火地穿梭在预检、分诊等岗位之间。疫情期间，任门急诊片区科护士长的黄娟就是“前线指挥员”，每天必须做好三道题，一是保证就诊流程和治疗秩序的正常运转，二是让每一名应检尽检、愿检尽检人员及时得到检测，三是做好医护人员自身防护。
黄娟在武汉抗疫。
2020年面对突如其来的新冠肺炎疫情，黄娟主动要求去支援武汉，她母亲极力阻止，她对母亲说：“妈妈，我是武汉人，武汉现在有困难，我必须回武汉，湘西人需要我，武汉人民更需要我，我必须回去支援他们。”正是因为经历过武汉疫情的救治工作，黄娟更加体会到疫情给整个社会的影响，对人民群众生活工作的影响。在日常工作中黄娟对疫情防控高度的敏感和严谨，带着门急诊同事团结一心、迎难而上，做好医院常态化疫情防控工作和门急诊医疗救治护理工作，2021年黄娟在州医院疫情防控工作中的做出卓越贡献。
伤者家属给黄娟送锦旗。
去年3月初一个下雨的清晨，在送女儿上学路上，偶遇一场车祸，一人倒地呼吸心跳骤停，情况万分紧急。黄娟顾不上女儿上学的事，毫不犹豫地跪在雨中为伤者做心肺复苏，120救护车到达现场后又一路陪同将伤者送到州医院急诊科，黄娟凭借着15年的护理工作经验为伤者抢救争取了时间。几个月之后患者家属将一面锦旗送到医院，向黄娟感谢救命之恩。“作为一名医护人员我理应第一个向前冲，让我更加坚信当患者需要我们的时候，更加坚定了当初从事护理这个职业的信念。”黄娟激动说道。
护理工作是整个医疗卫生工作的重要组成部分，作为门诊办“内管家”，黄娟带领门急诊片区年轻护士长和科室人员立标准、建制度、改流程、树理念，科室不断发展壮大，护理人员业务能力不断提高，特别是门急诊和体检中心的服务水平和服务质量的提升。黄娟分管医院预检分诊疫情防控工作和各核酸点采集工作，她努力做好每一批防控人员和核酸点的工作人员的培训工作，人人考核合格才能上岗，严把质量和安全关，做好“守门人”，在平凡岗位中展现不平凡的责任与担当。
