正在参加社工活动的戴海燕(中)。
人物:戴海燕,湖南善孝堂养老服务有限公司社工
背景:湖南善孝堂养老服务有限公司(以下简称善孝堂)成立于2016年,是一家集社区居家、机构养老、老年餐饮、社工服务、医疗服务五位一体的全国性连锁品牌,目前拥有10家养老服务机构、1家中医门诊、1家社工机构,养老床位近500张。
红网时刻记者 周娜
说起养老院,不少人会与孤独、空虚、冷清联想到一起,里面的老人们日复一日重复着单调的生活,没有生活的乐趣。但在湖南善孝堂老年康养中心,老人们的生活远比上班族要丰富精彩。唱歌、画画、跳手指舞、模仿抖音、玩网红游戏、用乒乓球训练器“PK”球技……这些快乐背后的“策划者”,就是戴海燕——一个毕业于长沙民政学院老年管理与服务专业的95后“青春养老人”。
1月18日上午,在连续工作14天后,戴海燕终于有了半天休息时间可以接受采访。这14天里,她经常加班到晚上十一二点,而这天下午,还有一场活动在等着她去操办。这个工作状态会一直持续到除夕当天。越是临近节日,越不能让没有儿女陪伴的老人感到孤独,戴海燕的工作也就越忙。虽然很累,这个24岁的姑娘仍是一脸欢快的笑容,保持着精神饱满、阳光向上的样子。“我的工作就是用自己的青春活力,给老人们带去快乐,带去正能量,带着他们一起嗨。”
专业与细心,让社工的工作暖人心
戴海燕负责了善孝堂3家养老机构、2家居家养老服务中心的活动组织策划和公益组织对接工作。工作量可想而知。
组织老人们日常做养生操、唱歌、绘画,定期为老人们举办一次集体生日会,每个节日都组织一场有意义的活动,联系志愿者等公益组织为老人们送表演、送服务……每一场活动,她都尽自己所能做到办得欢乐有趣,让老人们玩得开心,玩得尽兴。这个活泼开朗的年轻人也因此很受老人们的喜欢,大家都亲切地叫她“小燕子”。
虽然工作繁重,但戴海燕很喜欢这些可爱的老人,也很喜欢能为别人带来快乐的自己。“我和这里的爷爷奶奶们关系都很好,老人和同事们都把我当开心果。”话语间透着得意。
不过,这个年轻人也有受挫的时候。
唱歌和绘画是养老中心常规的文化娱乐活动,戴海燕试图加上一项新的活动——朗诵。却遇到了老人们的抗拒,“唱唱歌还行,我一口长沙塑料普通话,你要我上台去朗诵?不行不行!”
为了说服老人们“尝鲜”,戴海燕使了点小计策。她找来抖音上老人录的朗诵视频给养老中心的老人们看,“他们能做到,凭什么我们就做不到?”一下激起了老人们的好胜心。学着学着,老人们就兴趣来了,还经常拉着她请教发音,她也不得“拖堂”陪练。
她发现,老人们喜欢“新”,也抵触“新”。如何提高老人对活动的兴趣从而自主锻炼,是这个年轻人经常要头疼的事。别人刷抖音是为了娱乐自己,戴海燕刷抖音是为了找新潮又适合老人们学习玩耍的方式。老人们喜爱的乒乓球训练器、锻炼认知能力的水果拼图等等,都是抖音“刷”到小朋友在玩、征询了老人意见后采购的,老人们玩得很起劲。“这些小游戏虽然很简单,但是坚持下来,就能让老人的大脑得到很好的锻炼,让他们的认知障碍不再恶化。”
陪“玩”之外,戴海燕要做的其它工作还有很多:教师节烘焙蛋挞,中秋节和社区一起举办“党建+公益”的活动,邀请大学生志愿者来养老中心陪老人们聊天、做游戏,请来幼儿园的小朋友教老人们做儿童操《小小鱼》……从前期策划、对接公益组织、活动道具准备、内容选择、过程控制等方方面面,都需要她做准备。
加班,成了家常便饭。但在老人面前,这个女孩总是精神抖擞。“情绪是会感染的。如果我的情绪低落,老人们就会受到我的影响。年轻人最不缺的就是活力。我的工作就是用自己的青春活力,给老人们带去快乐,带去正能量,带着他们一起嗨。”
对行业前景,这届“95后养老人”有想法
戴海燕身上,鲜明地带着95后的标签:独特、有个性、有想法。
选择这个专业,戴海燕是经过慎重思考的。自己在网上查了很多这个专业的资料和养老行业的资源,找身边的人做参谋,最后才下定决心,“即使这个职业现在还没被社会完全认可,但这个行业未来肯定前途光明。”
毕业后,已经考取了高级养老护理员证书的戴海燕,没有像大多数同学一样选择当养老护理管家,而是选择当一名社工。尽管目前在整个行业里,社工是个比较冷门的职业,大多数机构也没有设社工的岗位,但她更看中的是这个职业的前景以及与自己个性的契合度。“和养老护理员主要负责老人的生活起居照料不同,社工更多的是从文娱活动入手解决老人的精神文化需求,让老人的晚年生活更有质量,提升老人在机构的幸福感,以后会越来越被重视。”
戴海燕还是地平线认知症长者服务中心的成员之一。这是一个致力于认知症预防、早期干预、照护支持的非营利组织,成立一年间,已经组织过多场包括老小孩历险记、脑健康加油站、失智不失爱、黄手环行动等活动。“下一步我们将继续与湘雅医院、长沙市第一医院合作,把更多场关于认知障碍的健康知识带到社区,让更多的老人和家属了解认知障碍,提高他们及早发现与干预的意识。”
对行业有信心,对职业有认同感,职业信念十分坚定,这是“戴海燕们”这一代95后养老人的群相。“在我们这一届以前,我们学校这个专业毕业后选择转业的相对较多,从我们这一届起,大多数人毕业后还是坚定地选择了从事养老行业的工作。因为我们相信,行业未来的发展会越来越好。”
往期回顾: