近日，网友“vcn0laz”通过红网《问政湖南》栏目留言，询问长沙地铁3号线星沙站3、4号出入口不开放的原因。对此，长沙市轨道交通集团作出了回应。

网友留言

网友“vcn0laz”：长沙地铁3号线星沙站在东南、东北、西南、西北角均设有地铁站出入口，地铁3号线刚开通的时候，4个区块的地铁口都是开通的。但是从两年前开始，位于东南的3号和4号地铁站出入口全部关闭，导致路口东南区块的群众每天进出地铁都要过马路到其他地铁口才能进地铁站，非常不方便。请问，关闭星沙地铁站3号和4号出入口的原因是什么？什么时候能重新开通？

最新回应

长沙市轨道交通集团：留言已收悉，现对有关情况回复如下。

经核实，长沙地铁3号线星沙站共设有1、7、8号三个地铁常规出入口，目前均正常开放。您反映的3、4号出入口属于商业空间专用出入口，前期由商业开发单位承租、装修及管理，后商业空间因市场环境及经营状况不佳等原因于2022年12月停业，故3、4号出入口随之关闭。目前，我们已组织专人对相关商业空间专用出入口接入地铁的运营条件和安全隐患问题进行了排查，因商业开发单位遗留的大量消防、环控、机电等设备设施需做相应处置，且该商业通道及出入口需进行全面施工改造，暂不具备开通使用的基础条件。

后续，我司将持续密切关注星沙站周边区域发展、客流变化及商业配套建设进度，一旦具备开通条件，将及时启动相关出入口的招商与开通筹备工作，进一步优化车站通行服务，更好地满足市民多样化出行需求，助力区域经济发展。