□彭清华（湖南第一师范学院）

“买到的阿迪达斯是雪中飞生产的，买到的雪中飞也不一定是雪中飞生产的”，这句调侃，把雪中飞代工厂争议推到了公众眼前。随着越来越多消费者发现，自己从官方渠道购买的雪中飞羽绒服，生产商并非品牌直属企业，而是分布在河北、江苏、安徽等地的多家公司，贴牌质疑、质量担忧等声音随之而起。但拨开情绪迷雾便会发现，争议的焦点不是代工模式本身，而是品牌在生产链路信息上的“藏着掖着”。（10月24日 红星新闻）

代工是产业链专业化分工的正常结果，在服装行业早已是公开的行业惯例。苏商银行特约研究员武泽伟曾在谈及产业分工模式时表示，这种模式能让品牌灵活调配产能、降低生产成本，并快速响应市场变化，同时使品牌能更专注于设计、研发与品牌建设等核心环节。雪中飞自身也为国际品牌代工，这恰恰说明合规的代工模式具备市场合理性。消费者真正排斥的不是多地生产，真正引发焦虑的是信息不对称，消费者们对生产过程“一无所知”——同款产品出自不同工厂，品牌既不主动说明代工厂资质，也不公开品控标准，消费者自然会对质量稳定性产生疑虑，担心换个厂子质量就打折扣。

品牌对代工信息的沉默，本质上是对消费者知情权的忽视，也容易引发不必要的信任危机。有消费者对比特定款型产品发现，雪中飞代工的阿迪达斯短款羽绒服（售价579元），绒子含量80%、蓬松度600+，而雪中飞同平台同价位段自有品牌短款羽绒服（售价519元），绒子含量达90%、蓬松度680+ 。绒子含量、蓬松度是决定羽绒服保暖性能的关键指标，价格与参数的反向差距，本是消费者判断产品价值、权衡性价比的核心依据，若品牌提前说明代工背景与参数设定逻辑，完全可化解潜在疑虑。

但阿迪达斯在产品详情页只强调营销卖点，对代工厂信息和参数差异避而不谈。直到消费者质疑发酵，阿迪达斯客服才被动回应称所售产品均具备质量保障。这种“非必要不披露”的态度，让合理的代工模式蒙上了贴牌猫腻的阴影，也让消费者陷入“猜产地、辨真伪”的被动处境。

事实上，透明化不是品牌的负担，反而能成为信任的“护城河”。无限极斥资3.6亿打造透明工厂，通过“天眼追溯系统”公开从原料到成品的全流程，另外也开放在线“云参观”，全链路透明让消费者对产品看得见、摸得着、信得过，反而让GMP生产线成为消费者认可的信任符号。对雪中飞而言，做到透明化其实并不复杂：在产品详情页标注代工厂信息和资质，公开供应商筛选标准与“首检、巡检、终检”品控流程，提供防伪查询通道，这些举措既能回应消费者关切，更能将潜在的信任危机转化为品牌展示品控实力的契机。无限极全球首席执行官俞江林表示，重建“信任”，无论是对于用户，对于企业，还是对于社会，都具有非常重大的意义 。

消费者的信任从来不是凭空产生的，而是建立在知情与可控的基础上。代工模式本身没有原罪，品牌无需因非直产而遮遮掩掩；但刻意隐瞒生产链路，让消费者在信息不对称中决策，才是对信任的最大伤害。雪中飞的争议给所有代工品牌提了个醒：在信息透明的时代，与其被动应对质疑，不如主动打开“玻璃房”，让每一道生产工序都经得起审视。毕竟，能留住消费者的，从来不是模糊的品牌标签，而是看得见的品质和经得起检验的诚意。

本文为红辣椒评论原创文章，仅系作者个人观点，不代表红网立场。转载请附原文出处链接和本声明。