□许海龙

近日，部分电商平台上存在大量以“××救助组织”为名的店铺，首页配以凄惨的流浪猫狗图片和煽情文字。这些店铺出售的商品并非实物，而是名称为“流浪动物口粮”等虚拟商品——消费者下单后，由商家对流浪猫狗进行投喂，即“云投喂”。一份虚拟商品的价格多在1元至20元之间。记者浏览一批此类店铺发现，部分链接的配图配文高度模板化，询问商家投喂的真实性，往往得不到回应；隔一段时间再看，有的店铺已下架商品，有的店铺则直接注销。这让不少下过单的消费者不禁生疑：“我花的钱真的用在投喂、救助流浪动物上了吗？”（9月26日 《法治日报》）

1元钱的爱心门槛，本应是善意流动的便捷通道，如今却可能沦为骗局滋生的温床。当“云投喂”店铺批量出现又悄然消失，当煽情文案与模板化图片成为标配，受损的不仅是消费者的小额钱款，更是社会赖以存续的信任根基。

从法律层面看，这些店铺的运作已触碰多条红线。根据《慈善组织公开募捐管理办法》，依法取得公开募捐资格的慈善组织可以面向公众开展募捐，不具有公开募捐资格的组织和个人不得自行开展公开募捐，且慈善组织在开展公开募捐前应备案。而市面上的“云投喂”店铺多为个人经营，既无公开募捐资格，更未履行备案程序，其“售卖虚拟口粮”的行为本质上属于非法募捐。更值得警惕的是，这类店铺普遍未公开账目明细，客服对救助基地位置、钱款用途等核心问题避而不答，完全违背了慈善活动“公开透明”的法定要求。

骗局之所以能蔓延，与平台审核的缺位密不可分。电商平台对入驻店铺的资质核验本应严格，尤其是涉及“救助”“公益”等名义的商家，更需核查其是否具备对应资质。但现实是，连“××省流浪动物爱心救助中心”这类查无此机构的店铺都能顺利上线，标价1元的“爱心捐款”商品能售出10万+份后悄然关店，足见平台在资质审核、过程监管上存在明显漏洞。这种“放任式”管理，客观上为骗局提供了生存空间。

民间动物救助本就面临资金短缺、人员不足的困境。中国生物多样性保护与绿色发展基金会的调研显示，国内多数地区野生动物救助存在机构少、经费缺的问题，民间救助力量往往有心无力。而“云投喂”骗局的泛滥，无疑让本就艰难的民间救助雪上加霜。当公众的善意被反复消耗，真正需要帮助的救助组织只会更难获得信任与支持。

整治这类骗局无需复杂方案，关键在于守住“透明”与“合规”两条底线。平台需履行主体责任，对涉公益名义的店铺开展资质回溯核查，对无法提供合法募捐资质的坚决清退；监管部门可参照慈善募捐管理办法，对非法募捐的店铺依法查处，公开典型案例以儆效尤。唯有让每一笔“爱心款”都可追溯、每一次救助行为都可核查，才能让真正的善意抵达需要的地方，而不是喂饱躲在屏幕后的骗局操盘手。

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