11月29日下午，鹤城区委副书记、区长郑明明来到区信访局坐班接访。他强调，要树牢以人民为中心的发展思想，坚持把解决群众合理诉求、维护群众合法权益作为信访工作的出发点和落脚点，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。副区长张艳娟参加。

信访人梁某某反映了机耕道不通畅造成粮田荒芜，申请修建不予审批问题。郑明明认真倾听，详细了解事由原委，并与村支两委、黄金坳镇、区直有关部门负责同志会商研究，要求有关方面在遵循政策法规与保障农田基本建设的前提下，积极探索可行方案，依法依规限期解决。

郑明明强调，民生问题无小事。各级各部门要把“人民信访为人民”工作理念贯穿始终，倾听群众呼声，关心群众疾苦，精益求精办理好人民群众每一次来访，千方百计为群众排忧解难。要坚持问题导向，聚焦农民耕种难题，强化举措，不断提高土地利用率，让粮田重新焕发生机与活力，为农业发展筑牢根基。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，善于运用法治思维和法治方式，依法依规解决群众信访诉求，全力营造和谐稳定的社会环境。

（一审 刘皆妤；二审 杨晓军；三审 彭银梅）