红网时刻新闻通讯员 胡彦 永州报道

今年以来，国家税务总局祁阳市税务局聚焦“高效办成一件事”工作目标，构建“云上窗口”，实时为纳税人缴费人提供“精准推送、智能交互、办问协同、全程互动”的全流程服务，持续提升线上办税缴费服务质效，全面推动异地通办工作开展。

跨区通办一线牵 护航企业稳发展

“以往需要往返两张高铁票才能解决的问题，现在通过线上远程互动窗口就能实现一站式办理、一次性解决，省时省心，真是太方便了！”惠州市锦诚电气有限公司办税员李艳华高兴地说道。

近日，惠州市锦诚电气有限公司需要在项目所在地祁阳市预缴税款，因办税员李艳华在外出差，无法及时到祁阳进行预缴申报，在电话咨询祁阳市税务局后，李女士在新版电子税务局使用征纳互动功能，联系到祁阳市税务局征纳互动坐席人员寻求帮助。专岗人员及时响应，采用视频连线的方式手把手辅导纳税人填写上传预缴申报表，并通过“办问协同”的方式，高效快捷地完成了相关涉税业务的办理。

征纳互动跨区域通办功能的不断完善，有效实现跨区域事项“在线办、就地办、一次办”，着力提高纳税人缴费人的满意度和获得感。

协同办税再升级 远程服务获好评

近期，纳税人邓先忠在电子税务局开具电子发票时意外发现自己早年在深圳开办的企业未注销，且由于长期未申报，现处于非正常状态，导致其暂不能在电子税务局开票。祁阳市税务局了解情况后，安排工作人员立即与深圳市税务局取得联系，协同推进业务办理。在双方的共同努力下，邓先生顺利完成企业注销并成功开票。

“本来都做好前往深圳的准备了，没想到在祁阳就能办好，省下不少时间和成本，真是太感谢了！”邓先生高兴地说道。

远程互动互助窗口打通地域壁垒，有效破解因管辖权限、数据交流不畅等问题造成的跨省办税难题，让税费服务有速度，更有温度。

接下来，祁阳市税务局将持续聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，跨区域联动建立涉税数据共享专区，积极探索理念创新、机制创新、方式创新、载体创新，着力营造高效便民的办税缴费体验。