“已责令其变更经营场所”！
红网百姓呼声
时刻号
2024-03-18 18:43:12
字号：小中大

（2024年第9期·总第189期）

上周，红网《百姓呼声》《问政湖南》《消费维权》等栏目，共收到湖南省市场监督管理局等全省各级市场监管部门的回复264条。

网友反映较多的问题主要包括异常收费、违规经营等方面。

回复精选

长沙网友“ugn43rd”留言：2024年3月10日，我前往宁乡市春城万象广场购物消费，把车停在广场旁边停车场。商场规矩是一小时内免收费，一小时以后可以凭借消费记录免收停车费，但是我开车准备离开的时候，被物业告知系统不一致不可以免费。为什么同一个地方的停车场还能系统不一样？
宁乡市市场监督管理局回应：接到投诉后，我局玉潭所执法人员于3月12日联系您了解情况。您表示，自己在涉事停车场停车时，道闸是开放状态，岗亭内也没有工作人员，出场时，工作人员以停车时间要求收费10元，您拒绝交费而离开，工作人员对您进行了人身攻击。
被诉物业负责人王先生向执法人员反馈了核实的情况，因为涉事停车区域是地面停车场，与地下室停车场不同，不享受商家优惠，并在入口道闸上有“所有消费凭证和电子停车券，本停车场都不支持”的内容提示，入场岗亭公示了停车收费的相关内容，收费行为未违规。
执法人员约谈了停车场负责人，要求其加强对工作人员行为的约束，改进服务态度，提升服务水平。

衡阳网友“wait6yb”留言：我于2024年2月11号在衡南县美英南杂店购买了一瓶过期饮料，后打市场监督管理局电话投诉，市场监督管理局去调查时商家不承认我是在该店买的过期饮料，我这有购买凭证和视频。

衡南县市场监督管理局回应：执法人员根据投诉人提供的视频及照片，现场询问该店经营者，该店经营者确认投诉人购买的超过保质期雪碧是其店内商品。执法人员当日通知该店经营者到洪山市场监管所调解，执法人员通过电话调解，投诉人与被投诉人无法达成一致。2024年2月19日我局决定对该店立案调查，目前该案正在办理中。


永州网友“b897u45”留言：蓝山县东方大道有家违规经营的竹韵雅苑茶馆小院，该茶馆属于危房改造，违规经营，存在很大的安全隐患。并且房屋结构是泥巴+木板+瓦棚结构，商家经营期间多次使用明火和炭火，消防设施和设备不足，火灾隐患很大。

蓝山县市场监督管理局回应：我局于2024年3月6日收到舆情，我局根据职能范围立即安排执法人员调查处理。经调查了解，该经营场所房屋评估为C级，需加固维修方可经营。根据相关规定，我局已向该经营主体下达《责令改正通知书》，责令其变更经营场所。

衡阳网友“营业执照”留言：想问住宅楼是否可以办理个体营业执照？产别为私有房产。需要什么资料才能办理营业执照？
蒸湘区市场监督管理局回应：办理个体工商户营业执照需要提供本人的身份证复印件、房东的身份证复印件、产权证和房屋租赁合同。如果产权证属于自建房性质，则还需要提供房屋安全鉴定报告。

他们在行动 

湖南省市场监管局、长沙市市场监管局
娄底市市场监管局、衡阳市市场监管局
开福区市场监管局、雁峰区市场监管局
大祥区市场监管局、鹤城区市场监管局
赫山区市场监管局、武陵区市场监管局
慈利县市场监管局、石门县市场监管局
新化县市场监管局、衡南县市场监管局
桃江县市场监管局、蓝山县市场监管局
……
本期编辑：甘艺欢

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来源：红网百姓呼声

作者：红网记者

编辑：redcloud

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