红网时刻新闻7月23日讯(通讯员 胡彦)“我们公司是今年6月份成立的,由于开户行也是新成立,无网点信息,无法办理存款账户备案,但我人在外地,现在该怎么操作?”近日,扬州水利建筑工程有限责任公司祁阳分公司会计易丝雨通过“征纳互动平台”提问。
国家税务总局祁阳市税务局征纳互动服务运营中心坐席人员迅速确认情况、查明原因,并创建工单报省局运维,全程跟踪办理,纳税人足不出户与坐席人员实时信息互动,快速高效解决问题。
近来,祁阳市税务局为进一步优化营商环境、提升服务质效,对办税服务厅进行全方位升级改造,导税区、填单区、自助申报区、休息区、母婴室等功能一应俱全,新增的税费争议调解室、征纳互动中心、社保费缴费联合处置中心,更是让智慧税务与人文关怀相融并进。
升级改造后的办税服务厅通过细分办税区域功能、扩大自助申报区等方式,前后台区域联动,做到简单业务快速办、疑难业务专业办、常规业务细致办,切实提升纳税人缴费人满意度和获得感。
“此次办税服务厅的焕新亮点很多,新增的社保费缴费联合处置中心是与财政、医保、社保、民政、司法、信访等部门联合成立的,真正实现‘一门通办’。而征纳互动中心则可以实现实时互动,一般事项当天办结。即便是跨省市事项,纳税人也只需线上提交资料,‘一根网线’即可解决问题。”办税服务厅负责人于建华表示。
来源:红网
作者:胡彦
编辑:王婷婷