红网时刻新闻11月14日讯（通讯员 苏文婕）为认真贯彻落实上级行减费让利相关政策，持续做好减费让利工作，农发行冷水江市支行提服务、广宣传、重落实，多措并举推动减费让利工作实起来、强起来，助力实体经济高质量发展并取得积极成效。

强化学习培训，提升运营服务质效。农发行冷水江市支行组织全行员工学习《中国农业发展银行服务价格目录》等相关制度文件，深刻理解把握文件中免费服务项目、支持特定领域优惠服务项目、政府指导价服务项目及市场调节价服务项目四个方面内容，确保每位员工准确全面掌握减费让利政策，将减费让利政策的执行融入日常工作中，真正做到政策“入脑入心”，让减费让利工作落到实处、不打折扣。

加大宣传力度，营造减费良好氛围。农发行冷水江市支行切实履行服务实体经济的社会责任，在营业大厅醒目位置公示最新服务价格目录的同时，积极开展减费让利、优化账户服务等宣传活动，通过在营业大厅设立咨询台、摆放宣传栏、LED屏滚动播放相关宣传标语等形式，向前来办理业务的客户介绍减费让利措施，普及减费让利具体产品收费标准，引导支付行业向实体经济让利，降低市场主体经营成本，优化实体经济发展环境。

强化政策落实，助推措施落地见效。农发行冷水江市支行秉持“以客户为中心”的服务理念，通过优化服务流程、提升服务质量等方式，不断提升客户满意度。该行根据总行有关规定，对电子银行服务费、汇划手续费等服务项目进行全减免，截至今年10月末，该行累计让利惠及80余家企业，共减免各项手续费8.01万元。减费让利政策的落实有效减轻企业负担，进一步搭建起银企“暖心桥”，为双方高质量合作奠定良好的基础。

下一步，农发行冷水江市支行将一如既往地履行政策性银行的职责使命，着力提升服务质效，落实减费让利相关政策要求，规范服务收费行为，为服务地方经济发展贡献金融力量。