编者按:党的二十大报告强调,全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴,关键在党。一名党员就是一面旗帜,一个支部就是一座堡垒。当前,娄底正全面深入推进“一切工作到支部”,让党旗飘扬在最前线,让党员冲锋在最前端,将党支部建在最前沿。即日起,红网娄底站、时刻新闻娄底频道推出《一线党旗红》大型融媒体报道,深入报道娄底基层党组织和广大党员干部在磨砺中坚守初心,在奋斗中勇担使命的先进典型事迹,激励全市广大干部群众踔厉奋发、勇毅前行,在新时代新征程上奋力建设美好新娄底。
红网时刻新闻记者 肖默西 通讯员 王洪智 娄底报道
“城南供电所快速、高效地为我们果园解决了用电需求,感谢他们为我们提供了优质的电力服务!”娄底槐柳村梨子大队的智慧果园负责人曾新辉兴奋地说。
城南供电所东方红(电骏马)共产党员服务队在了解智慧果园用电需求。
国网娄底供电公司城南供电所位于娄底城区南郊,主要负责万宝镇、大科街道范围内的0.4千伏及以下配网用电管理,辖区内共有30个中心村和8个社区,承担着2.7万多名居民和143个乡镇企业的用电服务,现有职工29人,党员14人,2名市公司劳模和2名工匠。为落实全域现代营销要求,城南供电所凝心聚力,以工单驱动为载体,绩效为手段,市场为导向,聚焦“供电+能效服务”落地,全面实现供电所转型。
城南供电所东方红(电骏马)共产党员服务队在匡家村检查光伏设备。
树立先锋榜样 党建引领沐春风
城南供电所所长、党支部书记曾建军,是国网娄底供电公司唯一的一名女所长。像往常一样,曾建军早早来到所里,组织大家像往常一样召开每日晨会,每个人照例分别汇报自己的工作,反馈存在的问题,提出合理的建议,做好一日工作前的准备。在会议上,曾建军说得最多的就是“要迅速给客户解决问题”“一定要让客户满意”“一定要注意安全问题”……她考虑周全,想到了很多细节问题,晨会的氛围并不紧张,但每个人都严肃且认真地在做着笔记。
不仅是每日晨会,城南供电所党支部还会按月开展“三会一课”主题党日活动学习,对内与市公司发展策划部针对低电压治理、农网升级改造进行联学联创活动,对外与儒阶冲村进行联学联创活动,实现村网共建,助力乡村振兴。
城南供电所党支部围绕以“一条主线,三基建设,四大工程,五大措施,五大品牌”形成的“134551”党建工作法,积极组织党员职工深入学习党的二十大及两会精神,贯彻落实党风廉政建设和作风建设规章制度,通过到贺国中红色教育基地参观学习,进一步加强党员的政治思想建设,提升大家的政治觉悟及党性修养;同时举旗“党建+工程”建设,持续将党建工作与各项中心业务工作相融合,突出政治统领、党建引领。同时,每季度从“政治合格、品德合格、发挥作用合格、执行纪律合格”4个维度开展“三亮三比三无”活动,其中“三比”与供电所积分制管理结合,激发员工干事创业的效能。并从“工作业绩、政治素质、作风纪律”3个方面,以及落实“党员身边无违章”八项举措,按季度公示党员“红黑榜”,对党员完成情况良好及以上贴红星、合格贴灰星、不合格贴黑星,其中有突出贡献表现的贴红旗,进一步发挥党员先锋模范作用。
城南供电所党支部全体党员严格自我约束,勇于担当责任,努力践行新时代电力人对党忠诚、履职尽责的忠贞誓言,为推动电网工作再上新台阶贡献着自己的力量。
城南供电所东方红(电骏马)共产党员服务队队员正在对线路及用电设备进行“体检”。
提升服务质量 “心级”品质暖人心
城南供电所东方红(电骏马)共产党员服务队分四个网格小组,实现全方位覆盖,每一个网格以党员为首,配置有共青团员一名,实现老青互助,以党建带团建。
从今年过完春节上班以后,共产党员服务队的队员们就一直都挺“忙”的,忙着为企业的复工复产解决用电问题,忙着为辖区内的用户进行用电隐患排查,忙着学雷锋,忙着进行清明防山火保供电巡防及文明祭祀宣传工作……总之,很忙,但城南供电所网格服务经理、党支部委员王永强却说:“忙,并快乐着,能为群众切实解决问题,忙得很值得!”
曾建军向智慧果园负责人进行用电安全宣传。
娄底槐柳村梨子大队的智慧果园占地50亩,目前有梨、桃、李、梅花、柑橘类五大品系,13个品种,城南供电所为果园开通了报装、抢修绿色通道,在电力的助推下,已建设成了水肥一体化、轨道车运输一体化、生态农业防控一体化的“数字化”果园。智慧果园负责人曾新辉介绍“因为每种水果的成熟期不同,所以全年月月都有水果可以成熟、采摘。”“了解到果园用电需求后,我们第一时间就上门提供服务指导”王永强说,“我们还会定期对果园线路及用电设备进行‘体检’,及时消除安全隐患,指导果农安全用电、合理用电,为果园丰收保驾护航。”
除了企业,城南供电所还会组织共产党员服务队为政府、学校、敬老院定期开展便民服务,如对敬老院内每一个房间的线路、设备进行全面检查,对不牢固的插座和开关进行加固、更换,及时消除用电安全风险,保障老人们用上“安全电”“舒心电”。
城南供电所东方红(电骏马)共产党员服务队在万宝镇新辉村开展清明防山火及安全用电宣传。
推动科技创新 迈入发展新征程
“欢迎大家来到城南供电所智慧营业厅,我是营业厅小南,下面由我给大家介绍,跟我来吧!”城南供电所大厅里的机器人“小南”正在“热情”地介绍自己,让前来办理业务的客户觉得好玩又贴心。
城南供电所市场营销班班长袁慧介绍,目前城南供电所营业厅采用的是数字化智能服务大厅形式,服务内容包括像机器人智能业务引导、智能家居、人数智能统计等等。“我们还在大厅里设置了电动汽车体验,让客户更直观、全面地了解新能源服务,很多客户来了看到都会问,都想体验。”袁慧笑着说。
为了给员工“家”的感觉,城南供电所打造了集“小公寓、小食堂、小浴室、小书屋、小球场、小实训天地”于一体的暖心家园,增强职工的幸福感和获得感。
城南供电所始终坚持“以客户为中心”的服务理念,以党建引领为核心,通过深入实践和探索,不断优化管理模式和服务质量,用敬业奉献和忠诚担当诠释着“人民电业为人民”的信念与责任,用汗水谱写着普通电力人的篇章,先后荣获国家电网公司“五星级供电所”,中共国家电网公司党组“电网先锋党支部”等多项荣誉。
对于接下来的工作,曾建军信心十足“我们将结合供电所特色和亮点,重点围绕乡村振兴,履行好‘供好电、服好务’主业主责,发扬劳模精神、工匠精神、劳动精神,为营销现代化提质增效,努力打造数字化示范性供电所。”
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来源: 红网
作者:肖默西
编辑:罗子依