□石莉（西安培华学院）

近日有消费者吐槽称，智能电视中的应用会员种类众多且不相通，像俄罗斯套娃，不知道想看的内容应该充值哪一个，一直被引导消费，最后陷入充值循环圈。

互联网的本质应是便捷化和平民化，但如果互联网的发展使得“看电视”这个原本只需要按一按遥控器的事情，变得异常复杂且充满消费套路，那么就会使电视机沦为“充值窗口”，不仅影响消费者的观感体验，也超出一般消费者承受能力，扰乱了正常的市场秩序，走向信息化的反面。