为进一步提高辖区居民对新冠病毒感染常态化防控能力和水平，引导辖区居民科学防疫，缓解人们的焦虑情绪，湖南湘江新区雷锋街道社区卫生服务中心（雷锋社区医院）将线下健康教育、防疫健康包发放与线上健康服务进行有效联动，开启了“2023年度新冠防治健康科普与咨询”系列直播活动，成为了辖区居民线上线下的“健康管家”。

健康直播、“1对1”健康咨询

居民足不出户享受线上健康服务

妇女保健家庭医生团队线上健康直播

“宁医生，最近我阳了，然后又怀孕了，还烧了3天，这样对我肚子里宝宝发育会有影响不？”“宁医生，很多人说孕妇阳了吃西药对宝宝不好，那我能吃中药不？”......1月14日（周六）上午，中心妇女保健家庭医生团队根据近期居民咨询的热点问题，为辖区居民开展“孕产妇如何防治新冠、如何预防出生缺陷”等内容为主题的健康科普直播，吸引近300位孕产妇线上观看，进一步增强了辖区孕产妇的自我保健意识。

中心家庭医生团队线上一对一服务

随着身边出现越来越多的“阳人”，焦虑、恐慌等情绪日渐显现。为进一步缓解辖区群众发烧不敢就医、阳了不敢出门等问题，中心各家庭医生团队通过开通24小时值班热线、电话随访、微信在线解答等方式，实现了居民足不出户享受家庭医生的健康服务。

健康讲座，防疫健康包发放

线下为重点人群提供健康咨询服务

“面对疫情，老年人该如何做好自我防护？感染新冠后，又该如何对症处理？”等问题，成为了很多长辈关注的焦点。老年群体因年龄增长，机体功能减退，自身免疫力减弱，且多伴有基础性疾病，是新冠病毒感染的弱势群体。老年人感染后还有可能发生重症，是疫情防控的重点人群。防控政策调整以来，中心家庭医生团队多次来到各村、社区，将防疫健康包发放与健康知识讲座有效结合，面对面指导老年人做好新冠病毒感染防控。

中心家庭医生在荷花塘社区开展健康讲座

在山水英伦小区，中心家庭医生服务团队正在为到场的20多名居民发放“防疫健康包”，介绍解热止痛药的服用方法，让更多的居民享受健康福利。截至目前，已面向重点人群发放“防疫健康包”450余份。

荷花塘社区家庭医生提供线下健康服务

雷锋街道社区卫生服务中心现有家庭医生团队10个，每个团队搭配4个人左右，包括全科医师、临床护士、公卫医师等。为最大限度满足辖区居民健康服务需求，家庭医生团队通过将多类健康服务进行有效整合，在新冠防控、医疗救治积极发挥作用，居民可基本实现轻微病情居家自我治疗，严重情况能及时诊疗和转诊，让“家庭医生”真正成为社区居民身边最亲近的“健康守门人”。