编者按：自2022年11月起，湖南文明网聚焦长沙天心区“满天星”志愿服务品牌，推出“文明实践看天心”系列融媒体报道，派出5组记者深入天心区12个文明实践站、所，走近基层文明实践站、所工作者和志愿者，用镜头聚焦文明实践给天心带来的新气象、新成效。

湖南文明网记者 黄藤 长沙报道

在长沙市天心区桂花坪街道，有这样一群人。

他们将党的声音传递给居民群众，将矛盾问题化解在基层，用志愿之光点亮文明风尚……

他们有一个共同的名字，叫“桂花圈里人”，他们大力开展新时代文明实践活动，构建起桂花新时代文明实践圈。

2019年以来，桂花坪街道新时代文明实践所有效统筹街域资源，依托6个社区新时代文明实践站，14个小区新时代文明实践点，11个新时代文明实践基地，打造桂花文化圈、桂花生活圈、桂花志愿服务圈，把新时代文明实践融入街道工作，形成“桂花圈里人”文明实践品牌，在天心区“满天星”文明实践品牌的引领下，逐步打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。

生活在桂花坪街道是一种怎样的体验？近日，记者走进桂花坪街道，探寻“桂花圈里人”的幸福密码。

第一站——桂花议事堂

“桂花生活圈”圈出幸福生活

华天苑小区组织志愿者召开“如何开展垃圾分类工作”协商议事会。

群众在哪里，文明实践就延伸到哪里。

“以前遇到问题都是七嘴八舌，有了议事堂，再也不怕被策晕了。”桂花坪街道九峰苑社区华天苑小区，一个320平方米的党群服务中心成了桂花坪街道“桂花议事堂——有事好商量”文明实践品牌的主阵地之一。

作为天心区城南议事的发源，2018年，“桂花议事堂”在华天苑党群服务中心拉开序幕，围绕党群服务中心开放时间、公约、值班安排进行协商议事，最终达成一致。

“收集民意，集中议事，多方协商，科学办事。”记者了解到，“桂花议事堂——有事好商量”文明实践品牌整合辖区内驻区单位、小区业委会、物业公司等多方资源，搭建居民意见收集、协商、解决的议事平台，解决居民群众“急难愁盼”问题，使群众成为推进新时代文明实践的参与者与受益者。“我也参与了几次议事，问题基本上都解决了。生活在这里，有安全感、幸福感！”72岁的居民谷安文嗲嗲点赞道。

“截至目前，‘桂花议事堂’已覆盖6个社区31个小区，开展议事活动103场，讨论解决文明养狗、文明出行、公共空间使用等问题83个，圈里人的窝心事烦心事得到化解。”桂花坪街道新时代文明实践所相关负责人介绍。

第二站——“心中的梁家河”文明实践基地

“桂花文化圈”延伸公共文化服务

“心中的梁家河”文明实践基地，传递党的声音。

桂花坪街道新时代文明实践所开展“桂花阅读书会”书友见面交流会。

生活环境“美”起来，日子“红”起来，如何丰富社区居民的精神生活？金桂社区新时代文明实践站精心打造“心中的梁家河”项目品牌，配备专职讲解员，免费为前来基地参观学习的党员群众讲解，宣传阐释党中央大政方针、传播科学理论。

“希望每一位前来参观学习的人，都能找到自己的初心。”走进金桂社区“心中的梁家河”党员教育培训示范基地，约270平方米的空间里，习近平总书记在梁家河七年艰苦磨砺、拼搏奋斗的火热青春一一呈现，激励和启发着前来参观学习的人们。

线下，在基地周边配套了红色广场、红色书吧、廉政长廊等阵地，线上，开辟涵盖“走进梁家河、学习梁家河、感悟梁家河、引领新金桂”等栏目的“心中的梁家河”板块，传递党的声音。截至目前，“心中的梁家河”文明实践基地已接待各地参观团队1500多批次近7万人。

“‘心中的梁家河’文明实践基地是桂花文化圈品牌项目之一，此外还有‘桂花书屋’‘桂花讲堂’‘桂花学堂’等项目，丰富居民群众精神文化生活。”桂花坪街道新时代文明实践所相关负责人介绍，街道长期免费为青少年教育、群众文化活动提供优质文化阵地，进一步增进“圈里人”相互交流与合作。

第三站——“亲哥帮帮站”

“桂花志愿服务圈”点亮文明风尚

袁新华为小区的孩子们修理自行车。

“金姐桂哥”志愿服务队制作“金姐”“桂哥”的卡通形象，打造品牌志愿服务队伍。

“有困难找‘亲哥’”！

谁是“亲哥”？在新园社区长城水郡小区，1800余户居民对“亲哥”这个名字已家喻户晓，提起“亲哥”袁新华纷纷点赞。

长沙“最美志愿者”“长沙好人”袁新华是长城水郡小区一名普通业主，他跟小区超过90%业主是微信好友，自入住该小区以来，袁新华做过大大小小的好人好事超过6000余件，记录了5个黑皮本，约62000余字。

在袁新华的带动下，小区还成立了“亲哥帮帮站”，积极发挥以“亲哥”为代表的先进典型引领作用，带领小区志愿者开展邻里帮扶等各类志愿服务活动。如今，在袁新华的身边，聚集了86名十分活跃的志愿者，无偿帮助居民做各种修理，解决各类小麻烦。

“亲哥帮帮站”是桂花坪街道志愿服务的一个缩影。以农民为主体的“金姐桂哥”志愿服务队摸索出了“一事一群”的精准解纷机制，随着居民认可度越来越高，还制作了“金姐”“桂哥”的卡通形象；退休党员组建的天和家园“城市之光”志愿服务队在社区志愿服务、抗疫一线团结互助、发光发热，贡献自己的志愿力量……志愿者成为桂花坪街道新时代文明实践所的主体力量。

“我们通过打造桂花生活圈、桂花文化圈、桂花志愿服务圈，绘制‘桂花圈里人’共建幸福家园、共创美好生活、共筑文明风尚的新时代文明实践美丽画卷。”桂花坪街道党工委书记、新时代文明实践所所长石宇峰表示，接下来，将结合天心区“满天星”文明实践品牌，进一步培育文明实践项目，打造文明实践志愿队伍，让文明花开桂花坪。（部分图片来源于桂花坪街道新时代文明实践所）