□陈文华

五四青年节当天，长沙发布《年轻人友好城市建设2026年重点项目清单》，围绕实习实训、就业创业、安居保障、婚恋生育、文旅消费等推出15项重点项目。这个清单落点在青年，指向在人才，意义在发展。对长沙来说，把青年工作抓实，就是把城市未来夯实。

党的二十大以来，党中央对青年工作和人才工作作出系统部署。湖南省委、省政府持续推进人才强省建设，强调以更优环境吸引和集聚青年人才。长沙在这一时间节点推出年度重点项目，体现了政策执行的主动性。下一步更重要的是把文件清单转化为服务清单，把政策势能转化为发展动能。

也要看到，青年感受中的堵点仍然存在。政策供给在增多，但入口分散、检索不便的问题仍未根治。岗位供给在扩容，但结构不均、匹配不准的问题依然突出。补贴项目在完善，但材料重复、周期偏长仍然影响获得感。安居、婚育、托育等配套在推进，但跨部门协同效率还有提升空间。青年选择一座城市，不只看机会数量，也看办事效率、预期稳定和生活质量。

问题在一线，根子在机制。少数环节仍有重发布轻落地、重流程轻结果的惯性，数据共享不够充分，流程再造不够深入，前端受理与后端联办尚未完全打通。评价导向也需要进一步优化，政策知晓率、办理时效、资金兑现、满意度、投诉复发率等指标还需强化刚性约束，避免政策温度在传导中递减。

推动15项重点项目落地见效，关键在闭环管理。应当强化市青年工作联席会议办公室统筹作用，形成覆盖全流程的工作链条。要推动政策检索、资格测算、在线申报、进度查询、结果反馈有效贯通，减少重复填报。要逐项压实牵头单位、责任岗位、办理时限和阶段目标，做到任务到岗、责任到人。要坚持常态调度、定期通报、跟踪评估，做到问题及时交办、整改限期完成、结果闭环销号。

工作发力要对准青年最关切的现实需求。岗位供给要更加注重精准匹配，推动人社、教育、园区、企业协同联动，提升实习见习与就业转化效率。资金支持要更加突出便捷高效，推动“免申即享”和直达快享，凡可共享数据尽量不再重复提交。安居服务要更加注重梯度衔接，统筹青年驿站、人才公寓、住房补贴，切实降低来长留长初期成本。婚育托育服务要更加注重集成办理，减少多头跑、多次跑，持续提升青年体验。

衡量成效，归根到底要看群众有感、人才认可。应当把政策知晓率、办理时效、资金兑现、青年满意度、投诉复发率纳入统一评价并适时公开，主动接受监督。对推进迟缓、兑现不力、反映集中的事项，要依法依规推动整改，确保政策承诺落到实处。

青年友好，最终要体现在制度供给和治理效能上。把每一项政策办成可感可及的服务，把每一道流程做成可查可督的闭环，长沙就能把青年愿景持续转化为发展实景，为现代化新湖南建设提供更加坚实的人才支撑。

（中国互联网发展基金会中国正能量网络传播专项基金支持项目）