□王济川
近日,国务院办公厅印发《政务移动互联网应用程序规范化管理办法》(以下简称《办法》),其中要求,避免同质化政务应用程序建设和运营;不得强制推广下载使用政务App;不得将点赞量、网络投票数、转发量、学习时长等作为考评依据等。这不仅是政务App的“瘦身健体”,更是为万千实干者卸下“数字枷锁”,让治理回归本真、让干部聚焦主业的治本之策。
政务App的“冗余之困”,本质是形式主义在数字化领域的变异延伸,消耗行政资源,挤占实干精力。基层干部的手机里,曾动辄装载十几个政务App,不少应用功能重叠、内容雷同,同一数据需在多个平台重复填报,同类任务要在不同群组反复反馈。更有甚者,部分单位将App的点赞量、投票数、学习时长等作为硬性考评指标,层层施压之下,干部不得不花费大量时间应付指尖任务,原本用于走访群众、推进项目、解决问题的精力被严重分散。有的地方未经充分论证就盲目开发平台,投入大量经费后却因功能不符实际沦为“空壳”,既浪费公共资源,又挫伤干部干事积极性,这种重数量轻实效、重痕迹轻实绩的倾向,偏离了政务信息化的核心目标。
对政务App大刀阔斧“断舍离”,绝非否定数字化赋能,而是精准纠偏、回归治理本真的务实之举。《办法》明确的各项要求,直击当前政务App管理的痛点难点。避免同质化建设,核心是强化统筹规划,打破数据壁垒与部门壁垒,通过资源整合实现“一网通办”“一表通用”,让基层干部告别重复劳动;禁止强制下载使用,本质是尊重群众与干部的实际需求,摒弃形式主义的面子工程,让政务服务回归便民利民的初衷;不将点赞转发等作为考评依据,关键是树立正确政绩观,引导工作重心从“指尖留痕”转向“实地办事”,让考核评价真正聚焦工作实效与群众满意度。从清理整合冗余工作群,到否决功能雷同的建设项目,各地的实践已经证明,只有让政务App瘦身提质,才能让数字技术真正服务于治理效能提升。
政务App“断舍离”的成效,最终要靠常态化管理与落地执行来巩固。清理冗余只是第一步,更重要的是建立健全全流程监管机制,从源头防范问题反弹。要严格落实项目立项评审制度,对新开发的政务App进行必要性、实用性论证,坚决杜绝盲目建设与重复投资。要持续推进现有应用的优化整合,对功能重叠、使用频率低的App果断清理,对群众反响好、实用性强的App不断升级迭代,提升服务精准度。更要优化考核评价体系,将群众办事便捷度、问题解决率等实绩指标作为核心考评依据,从根本上破除“数字形式主义”滋生的土壤。同时,要强化部门协同与基层监督,鼓励干部群众反馈问题,形成上下联动的治理合力,让政务App始终运行在规范有序的轨道上。
政务App的“瘦身”,不仅是应用程序的精简,更是工作作风的转变、政绩观念的纠偏。当冗余的应用被清理,不必要的负担被卸下,基层干部才能腾出更多时间深入田间地头、企业车间、社区院落,面对面倾听群众诉求,实打实解决急难愁盼。唯有让政务App回归服务本源,让治理重心下沉一线,才能真正实现数字赋能与实干担当的同频共振,让政务服务更有温度、治理效能更有力度。
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来源:红网
作者:王济川
编辑:汪敏星
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