□孙涵（苏州城市学院）

7月21日，央视《法治在线》曝光《恋与深空》年龄门槛形同虚设。宁波吴女士13岁的女儿偷用家长身份证注册，数月累计充值近3万元。更令人担忧的是，游戏中存在虚拟角色“半裸”、举止暧昧甚至带有性暗示的擦边内容。

一个13岁的女孩，面对“温泉卡池”里半裸的虚拟男友说着暧昧的话，能分清什么是情感、什么是消费吗？分不清。更可怕的是，她可能正在形成一个认知：花钱就能买到爱。

这起事件最吊诡之处在于——游戏公司确实接入了实名认证系统，也满足了监管的形式要求。但认证完成之后，谁来确保屏幕前坐着的就是认证本人？

答案是：没有人。

吴女士发现后控制了账号，女儿转头就在电商平台花几百元买了“成品号”继续玩。商家不仅不验证年龄，还主动帮忙“换绑身份”。只认证不验证，等于装了一扇只有门框的门——形式上的合规完成了，实质的保护却缺位了。

这道“事实上有、但谁都能跨过”的年龄门槛，反而制造了一种“已经保护了”的幻觉。游戏公司可以理直气壮地说“我们接了实名认证”，电商平台可以说“我们只是提供交易服务”。

各方都在形式上尽到了责任，唯独没有真正保护的，是那个在屏幕前看“半裸虚拟男友”的13岁女孩。

事实上，法律早有明文规定。2024年1月1日起施行的《未成年人网络保护条例》明确要求：“网络游戏服务提供者应当通过统一的未成年人网络游戏电子身份认证系统等必要手段验证未成年人用户真实身份信息。”

请注意，立法者用的是“验证”，而非“认证”。一字之差，天壤之别。“认证”是门槛，“验证”是持续核验。然而，“验证”至今缺乏可执行的细则——什么样的手段算“必要”？多长时间核验一次？谁来监督？这些问题的缺失，正是吴女士维权难的根源。

与此同时，同一条例也明确禁止“为未成年人提供游戏账号租售服务”。电商平台上大量“成品号”交易，已构成对法律的公然违反。平台以“仅提供交易服务”为由置身事外，同样是对法律的架空。

值得注意的是，在此次央视曝光之前，《恋与深空》已经风波不断。6月30日，制作组宣布取消新男主“敖尹”的上线安排，并承诺不再推出新男主。此前制作组已三度致歉。7月8日发布最新致歉公告后，多平台账号便陷入长达13天的沉默。

这一系列动作表明，问题并非今日才出现，舆论压力和监管关注早已存在。

然而，停更和道歉是远远不够的。真正需要的是从“认证”走向“验证”的制度升级。

对此，建议从三个层面着手：对于游戏公司，应将“登录时不定时人脸弹窗验证”纳入合规标配，而非仅靠一次身份证输入了事；同时，应反思将情感体验与氪金深度绑定的商业模式是否适合面向所有年龄段开放。对于电商平台，必须依据《未成年人网络保护条例》，承担起对违规账号交易的管理责任，不能以“仅提供交易服务”为由置身事外。对于监管部门，应尽快出台“验证”环节的执行细则——明确“必要手段”的范围、核验频率和违规罚则，让法律从纸面走向地面。

《中华人民共和国未成年人保护法》明确规定，网络游戏服务提供者应当要求未成年人以真实身份信息注册并登录。但法律的生命在于执行。如果保护只停留在登录页面的几行字、实名认证的一个框，类似事件就还会继续发生。

13岁女孩的3万元，买的是一堆虚拟卡牌，付出的却是真实的金钱和难以估量的身心影响。当“18禁”的门槛形同虚设，当“半裸”的角色向未成年人敞开，这不是游戏，这是失守的防线。

认证是做给监管看的，验证才是真正保护孩子的。这道防线的漏洞，该补了。

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