□廖丽琴（安徽艺术学院）

近日，央视《财经调查》栏目接到消费者和业内人士的举报，市场上有一些牙刷生产企业，涉嫌违规使用各类废旧、回收塑料的原料，制作一次性牙刷，并大量销售进市场。镜头中，废旧牙刷被粗暴拆解，废弃刷杆直接打碎重制；曾盛装化学制剂的塑料桶、废旧家电面板未经任何清洗消毒，便被粉碎加工，最终变身崭新的一次性牙刷流入市场，进入千家万户的日常生活。

画面触目惊心，公众在愤怒与担忧之外，更生出一份熟悉的无奈：守护民生安全，为何每次都要靠记者调查暗访先行破局？

回顾多年来的消费品安全乱象，从黑心棉到各类问题食品，诸多危害公众健康的行业黑幕，几乎都是由媒体卧底偷拍、冒险曝光率先撕开缺口。记者隐蔽蹲点、深入黑作坊取证，让隐蔽的违规产业链暴露在阳光之下。待到舆论热度高涨、舆情全面发酵，各地监管部门才迅速跟进查处、下架整改、专项整治，整套处置流程看似高效顺畅，却难掩常态化治理的长期缺位。

此次曝光的劣质回料牙刷产业链，并非零散、突发的违法行为。从废旧物料回收、违规二次加工，到劣质成品批量入市，整条链条环节清晰、运转持久，长期处于公开运作的状态。按理说，这是日常巡查、常态监管完全能够察觉、及时制止的问题。可就是这样肉眼可见的乱象，在属地监管的眼皮底下安然运转，直至媒体镜头介入才彻底败露。

问题的关键，不在于媒体监督过于高效，而在于部分职能部门履职消极、履职懈怠，习惯性“装睡”。

“非正常拍摄”五个字，是乱象的曝光记录，更是对常态监管缺位的拷问。市场监管的本职，是主动排查风险、前置堵住漏洞、守护消费安全，而不是被动等待舆情倒逼、媒体揭短。当消费者的健康保障只能依托媒体的正义感、记者的冒险取证，当行业乱象只能靠偷拍镜头得以肃清，这本质上就是监管失守、履职失责。

舆论监督是社会治理的有益补充，绝非市场监管的替代方案。媒体可以曝光个案、揭露乱象，却不能长期代替职能部门履行监管责任。如果“媒体曝光、部门跟进、热度一过、乱象重来”成为固定治理模式，媒体监督就沦为了监管缺位的“万能补丁”，安全的底线也终将摇摇欲坠。

监管人员本应是市场秩序的第一道守门人，理应常态化巡查、全链条管控、持续性监督，可现实中，不少基层监管陷入“不曝光不整治，一曝光才行动”的被动怪圈，日常巡逻流于形式、风险排查浮于表面，履职在岗却不作为。

更值得警惕的是，单次曝光后的雷霆整治，终究难以根治深层顽疾。记者拍到的是劣质牙刷的个案，折射的却是消费品监管的系统性漏洞。倘若每一次舆情处置，都只停留在关停作坊、处罚商家、短期排查，不对监管空转、巡查失职、履职缺位进行溯源倒查与严格追责，运动式执法便永远无法终结。今天的“回料牙刷”被整治，明天可能还会有“回料餐具”等劣质产品卷土重来。

市场治理不仅需要媒体曝光，而需要时刻在线、履职到位的常态监管。一套成熟可靠的监管体系，应当主动看得见隐患、及时管得住黑手、严格追得到责任，而非在媒体亮出证据后才仓促整改、被动补救。

此次劣质牙刷事件，追责的落点不能只停留在黑心作坊与不法商家，更要对准那些日常巡查走过场、长期失察失管的监管责任主体。唯有压实日常监管责任、健全长效排查机制、落实失职必追的刚性约束，彻底摆脱舆论倒逼的治理依赖，才能真正筑牢消费品安全防线，让公众的消费安心不再依赖暗访镜头的偶然曝光。

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