
□徐悦哲(南京师范大学)
据扬子晚报报道,6月23日,话题“开屏广告没了”登上微博热搜第一。随后,百度地图、高德地图、网易云音乐等多款App被发现已取消开屏广告,引发网友关注。
一个开屏广告的消失,之所以能登上热搜,不只是因为用户终于少点了一次“跳过”,更是因为它回应了大众长期以来对互联网应用过度打扰、诱导跳转和体验让位于流量的普遍不满。开屏广告看似只是几秒钟的商业展示,实际上牵涉的是用户便利、平台边界和数字服务规范。
需要承认,互联网平台投放广告本身并非问题。广告是许多免费应用的重要商业模式,也支撑了平台运营、技术维护和内容供给。对用户来说,只要广告标识清楚、关闭方便、不误导跳转、不影响核心功能,适度商业化并非不能接受。问题在于,广告可以存在,但不能反客为主;平台可以盈利,但不能把用户的耐心、安全和选择权当成可随意消耗的资源。
过去很长一段时间里,开屏广告几乎成了许多App的“标配”。打开软件,用户第一眼看到的不是服务入口,而是占满屏幕的广告页面;想要关闭,却常常发现关闭按钮极小、位置隐蔽,甚至稍微误触就跳转到第三方平台。更让人反感的是,有些广告利用“摇一摇”“滑动”“伪装按钮”等方式诱导跳转,把用户正常使用App的动作变成广告转化的机会。表面上是技术设计,实质上是用规则和界面绑架用户。便民工具一旦被广告逻辑过度侵入,就会偏离其最基本的服务属性。
这也是“开屏广告没了”能引发集体叫好的原因。用户并不是反对所有广告,而是反对被迫观看、被诱导点击、被层层套路。大家真正期待的,是打开地图就能导航,打开音乐就能听歌,打开工具就能办事。一个App能不能少一点花哨的变现设计,多一点清爽的服务入口,恰恰体现了平台是否真正尊重用户。
从更深层看,开屏广告乱象并非单一企业行为,而是长期监管要求与实际执行之间存在落差的体现。近年来,《互联网广告管理办法》等法规已明确提出,弹窗广告必须设置显著关闭按钮,不得以欺骗、误导方式诱导用户点击,不得影响用户正常使用服务。尤其是对“摇一摇”跳转、隐藏关闭入口等行为,监管部门早已多次点名整治。但现实中,一些平台仍通过细节设计规避规则边界,把“合规”做成形式,把“体验”让位于操作空间。
此次多款App取消开屏广告,某种程度上正是对监管要求的主动回应,也说明规则并非缺位,而是关键在于是否真正落实。对于具有公共属性、民生属性和高频刚需属性的应用,更应严格对照法规要求,主动压缩干扰性广告空间,把核心功能放在第一位。
“开屏广告没了”登上热搜,说明公众对清朗、便捷、少打扰的数字生活有着真实期待。广告可以有,但不能挡住服务;商业可以做,但不能突破规则;平台可以追求收益,但必须守住法律底线。让便民应用回归便民,让工具软件回归工具,让用户打开App时不再先过一道广告关,这才是互联网服务应有的样子。
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来源:红网
作者:徐悦哲
编辑:吴海刚
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