□慕昊（南京师范大学）

6月27日，央视《共同关注》的调查揭开了手机测评行业一条隐蔽的作弊链条。网络安全专家边亮通过技术手段发现，部分手机厂商通过特供样机、固件内置识别、云端远程调控三套组合拳，让博主手里的测评机和消费者买到的零售机跑出了两套数据。测评一结束，作弊配置自动失效，全程不留痕迹。

调查发现，厂商的云端系统一旦识别到测评博主启动测试，会自动拉高CPU性能、调高屏幕亮度、优化后台加载逻辑。换言之，消费者从始至终看的都是厂商精心编排的一场表演。

许多消费者买手机前，既没有条件拆机检测，也很难在实体店里测出真实续航，全靠博主的测评视频来做判断。看完视频觉得续航能撑一天半，到手才发现下午就得充电；视频里展示的流畅度让人心动，用了两个月就开始掉帧卡顿。消费者以为自己手气不好买到了次品，其实是买到的那台手机，和博主手里那台，跑的根本不是同一套系统。

让消费者更难接受的是，这不是个别厂商的临时起意，而是一条成熟的利益闭环。手机厂商的业绩、测评博主的流量和广告收入绑在同一条船上，消费者的信任被夹在中间反复消耗。作弊手段经过多轮迭代，越来越隐蔽，测评博主在商业合作的考量下大多保持沉默。

更无奈的是，普通消费者连自己被坑了都证明不了——固件里的作弊程序测评结束即失效，云端配置文件不会在本地留下任何痕迹。你拿着手机去找售后，厂商完全可以推给批次差异和使用环境不同，反正谁也拿不出实锤。

好在这道灰色地带正在被撬开。6月初，国家网信办、市场监管总局联合印发了《网络测评活动规范》，明确要求网络测评所选取的样本，应当是消费者可以从市场上购买到的普通商品且来源可以追溯，不得是为测评活动准备的特殊物品；从事网络测评活动，接受第三方委托、赞助或者与测评样本相关方存在利益关系的，应当作出显著提示。

规矩有了，接下来看两件事能不能落地：测评平台能不能要求博主在页面上醒目标注设备是否来自厂商送测，跑分数据能不能附上固件版本号供公众比对；消费者买到货不对板的机器，能不能有一个可操作的投诉通道，而不是吃哑巴亏。

手机测评是消费者了解产品的一扇窗，不是厂商的广告橱窗。下次刷到测评视频，每个花自己钱买手机的人都有理由多问一句：屏幕上跑出来的分数，到底是手机本身的水平，还是厂商远程操控的水平？

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