曾国藩认为,勤奋不是一味埋头苦干,而是要讲究方法,否则也会事倍功半。勤奋的方法有很多,不同的人根据事情的不同,可以归纳出不同的方法,例如,劳力者和劳心者勤奋的方法就有很大不同,勤奋读书和勤勉为官的方法也不同,不过,无论是什么人什么事,都以“五到”最为关键,“五到”即身到、心到、眼到、手到、口到。他对“五到”进行了解释。
身到者,如作吏则亲验命盗案,亲巡乡里;治军则亲巡营垒,亲探贼地是也。
心到者,凡事苦心剖析大条理、小条理、始条理、终条理,理其绪而分之,又比其类而合之也。
眼到着,著意看人,认真看公牍也。
手到者,于人之长短,事之关键,勤笔记,以备遗忘也。
口到者,使人之事既有公文,又苦口叮嘱也。
在他看来,“身到”是要亲身去做,就像警察检查命案现场、将军巡视营房一样,当然这不等于事必躬亲,而是针对当时为官者事事依赖手下去做的慵懒风气;“心到”是凡事都要用心,要认真、细心地分析事物发生的宏观、微观、初始和最终等各种原因,并综合起来反复分析比较研究;“眼到”是看人、看事的时候要认真仔细;“手到”是勤动手、勤动笔,特别是要勤动笔,好脑袋比不上烂笔头,要养成动笔的习惯,要把关键的地方记下来,以备查询;“口到”是要勤动口,在用公文、书面材料传达信息的时候,也要口头传达,以免对方没有及时接收。
除此之外,曾国藩还提出了“五勤”,即身勤、眼勤、手勤、口勤、心勤。
身勤:险远之路,身往验之;艰苦之境,身亲尝之。
眼勤:遇一人,必详细察看;接一文,必反复审阅。
手勤:易弃之物,随手收拾;易忘之事,随笔记载。
口勤:待同僚,则互相规劝;待下属,则再三训导。
心勤:精诚所至,金石亦开;苦思所积,鬼神迹通。
“五勤”的含义和“五到”是一致的。
曾国藩的“五到”“五勤”是今天我们做人做事的重要参考,无论是从事管理工作还是销售工作,都可以从中获得借鉴。
对于管理者来说,“身勤”就是要经常亲身做调研走访,亲身去了解产品生产情况和用户使用情况,特别是当突发事件发生的时候,要第一时间出现在现场。“眼勤”就是无论看人、看事都要提高眼力,要注重细节,对于公司的重要文件、合同要亲自去看,字字斟酌,不能有一丝一毫的马虎。“手勤”就是勤于做笔记,要把自己的所思所想及时写下来。“口勤”就是要注重与员工的沟通,要做好上传下达工作,另外,拥有良好口才是管理者的一项重要能力。“心勤”就是要多动脑、多思考,特别是对于行业发展趋势、公司内部问题要多思考,只有勤动心、勤动脑,才能把握行业和公司发展的关键所在,并制定适合的应对策略方法。
来源:新华社
编辑:宋芳
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