□杨然馨（黑龙江大学）

近日，河南村镇银行储户处境艰难，先是两个多月来无法取出存款，后是自己非阳性病例却被赋红码。据悉，他们并不属于按照防疫规定可赋红码的人群，郑州当地对这些“红码”储户也没有采取相对应的隔离措施。只该用作防疫的健康码却被当成限制储户人身自由的工具，这显然是一件影响恶劣的越权事件。

截至目前，河南及郑州相关部门尚未明确回应储户为何会被赋红码。本来一码归一码的事，现在却找不到负责人，这招隐身术非但不聪明，而且很无耻。在清华大学法学院教授劳东燕看来，相关职能部门明显超出了履行法定职责的范围和限度。因此，无论是谁乱用红码，打开了潘多拉魔盒，都直接致使政府亮起了信任红灯。相关部门越含糊其词越会激化矛盾。郑州政府必须要严肃处置此事，绝不能为这样有害于公序良俗的越权行为开先河。

有必要给有关部门提个醒：想要解决问题，先要正视问题带来的恶劣影响，以实事求是的心态找到问题的症结所在。投机取巧、转移视线的只会将事态恶化。在这场闹剧中，相关部门大有以技术故障掩盖自己过失的嫌疑。据了解，有些储户在去郑州前是绿码，到地后马上变成红码。还有些储户被告知，只要离开此地就可以变绿码。如果情况属实，“红码”在这里彻底发生了质变，成了仅针对储户维权的“手铐”。然而郑州12345工作人员表示具体情况并不了解，经过查证是因大数据信息库出现了一些问题。

无论是什么样的技术，归根结底要为人所用。现在工作人员将问题的根源归结为“技术问题”，是对自身该承担责任的消极逃避。行政管理中，遇到事情当逃兵，拿技术当挡箭牌，其直接后果是消解人民群众对政府数字管理、智能防疫的信任，对智能政府的建设发展百害无一利。

健康码之所以能推广普及，是因为人民群众出于对政府的信任与防疫大局考虑，自愿自觉让渡了自己的隐私权，这是健康码合理性的基础。郑州有关部门滥用健康码的危险之处在于，无视甚至藐视了人民的自愿性，将本来用于保障其安全的凭证变成了伤害他们的利器。

基于问题的严重性，监管部门必须严肃问责，查明此举究竟是谁授权，又是如何精准落实的。将来龙去脉诚实地向社会公示。还需完善健康码管理的规章制度，明确惩罚力度，用制度与法律告诉地方管理者：任何部门都没有将健康码用于防疫管控之外的权力。只有把权力关进制度的笼子，才能真正消除百姓的恐惧感。