常德市住建局（市人防办）党组成员、副主任王龙（左）为办事企业颁发建设施工许可证。

红网时刻新闻6月3日讯（通讯员 高尉可）为深化落实“放管服”改革，进一步优化审批服务，推进政务服务事项标准化、规范化、便利化，6月2日上午，常德市住建局（人防办）党组成员、副主任王龙来到市政务中心开展“走流程、解难题、优服务”行动。

在常德市政府服务中心住建人防审批窗口，王龙先以办事群众身份，详细了解审批服务事项办理的流程、环节、时间及注意事项，再通过登录湖南省工程建设项目审批管理系统网上办事大厅，帮助办事企业在线提交申请资料，然后登录湖南省工程建设项目审批管理系统审批端，以窗口工作人员身份在线受理、审核、办结。

过程中，王龙与办事企业进行了交流，认真听取了意见、建议，充分肯定了局（办）政务服务窗口审批工作，他指出，窗口工作人员在今后的工作中要坚持以办事企业群众需求为导向，要注重换位思考，突出精准发力，抓好惠企政策兑现，要不断优化营商环境、提升市场主体满意度和获得感。