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怀化沅陵县供电公司:雪夜里的一份表扬工单
红网时刻
2022-02-24 16:54:04
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红网时刻怀化2月24日讯 (通讯员 李洋) 2月22日,国网沅陵县供电公司接到“95598”下发的一份“表扬”工单,对该公司凉水井供电所员工李东山、吕志海,克服雨雪冰冻天气快速消除故障恢复供电表示感谢。

2月22日晚上20点左右家住松山边村的客户李先生家突然停电了。李先生的妻子正在坐月子,孩子刚出生8天,突然停电让李先生一下子慌了神,随即拨打了凉水井供电所值班电话求助。想到这冰冻的天气,还有窗外还未融化的积雪,挂了电话的李先生心里还是十分忐忑。直到15分钟后,该供电所工作人员李东山和吕志海出现在他家门口,李先生一颗悬着的心这才放下来。经过现场线路排查,工作人员告诉李先生:”现场勘查原因是表计故障导致停电,请您耐心等待,我们马上处理!”。随即立刻投入故障消除工作中,在这个寒冷的夜晚,他们克服困难,冒着寒风,服务有需要的客户,因为他们知道,电能赶走黑暗,电能驱走严寒,电能带来希望。

“有电了,有电了,师傅,我家来电了!”李先生高兴的告诉工作人员,不到30分钟,两名工作人员迅速更换好故障设备,灯亮了,取暖器、空调都运转起来了,可工作人员脸颊,双手却冻得通红,身上的衣服也被雨水打湿。

“没想到这么冷的天气你们能这么快速帮我恢复供电,真不敢想象如果没有电,我的妻子和孩子会怎么办?真的太谢谢你们了!”,李先生握住该所营销负责人李东山的手感激的说道。等到工作人员离去,李先生拨打95598电力热线服务电话,为寒夜里抢修的工作人员优质服务提出表扬!

自入冬以来,沅陵持续迎来6次低温雨雪天气,低温雨雪天气不断考验着严阵以待的电力工作者。该公司周密部署,密切跟踪气象变化,强化安全管控和风险预警,强化电力保供方案执行,层层落实工作责任,加强值班纪律,车辆、物资备品备件储备充足,全体工作人员24小时随时待命,随时投入故障抢修工作,确保线路发生故障、客户电力故障保修时,能在最快的时间恢复供电。

来源:红网怀化站

作者:李洋

编辑:杨伶霞

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