红网时刻1月11日讯 （记者 唐洁琼 实习生 兰滨胜）2021年，受半导体供应短缺的影响，梅赛德斯-奔驰乘用车及轻型商务车全球交付超过240万辆新车；在中国市场，奔驰品牌与经销商合作伙伴交付超过75.89万辆新车。2022年，奔驰将向中国市场引入21款新车型，并将以智能提速“全面电动”转型。

2021年发力电动车型，2022年将推出21款新车

2021年，奔驰成为首个获得全球有条件自动驾驶（L3）系统国际认证的豪华品牌，其品牌豪华定位得以持续强化，特别是在豪华轿车及SUV细分市场。其中，S级轿车保持细分市场领先地位；SUV产品家族继续保持强劲攻势，GLE SUV、GLS SUV及G级车取得双位数增长。

在“梅赛德斯-EQ”之年，全新EQA SUV、EQB SUV及EQS陆续上市。其中，全新EQS作为行业首款大型纯电豪华轿车，以超过800公里的续航表现、0.20风阻系数、MBUX超联屏等多个技术维度刷新市场标杆。

2022年开年之际，VISION EQXX概念车完成全球首发。据官方消息，2022年，奔驰还将立足中国市场推出21款新产品，包括8款纯电及插电混动车型。其中，梅赛德斯-EQ首款基于EVA平台在华生产的纯电轿车全新EQE即将上市；另有来自C级车、S级车等车型的插电混动产品、迈巴赫S 680 4MATIC匠心高定首发版、AMG SL 63等车型将陆续上市。首款梅赛德斯-AMG电动车型AMG EQS53的到来也将提速品牌电动化的步伐。

“心豪华主义”服务体验聚焦不断升级的客户需求

目前，奔驰及授权经销商合作伙伴在华向超过500万名用户提供服务。基于中国用户电动化、数字化的生活方式，奔驰持续提升“心豪华主义”服务体验。截至2021年底，“2020网络升级计划”已在全网完成针对经销商人员及流程的“软件升级”，同时超过200家的经销商门店已完成针对零售空间的“硬件升级”。

面对电动车方面不断增长的客户需求，奔驰与经销商合作伙伴的五“星”充电服务目前已覆盖家用充电、公共充电、城市热点、道路救援、专属充电等多个应用场景，并推出了预约式“一键加电”服务，“即插即充”服务也将很快上线。至2021年，五“星”充电服务已覆盖全国超过36.5万根公共充电桩，品牌专属充电服务已入驻106个城市的407个星驿站。

数字化服务触点是“心豪华主义”服务体验的重要组成。2021年，奔驰基于中国用户的使用场景，推出高德定制导航等车机端数字化产品；此外，数字化端到端金融贷款流程也已正式推出，客户可在10分钟内完成便捷、高效且安全的汽车金融贷款服务。

持续践行“商责并举”的可持续发展之道

奔驰始终秉持“商责并举”的可持续发展战略原则，致力于将“可持续的发展之道”贯穿于产业全价值链。此外，自2007年，奔驰开启在华公益之旅，并至今始终践行“可持续的责任之道”。2021年9月，北京奔驰成为北京市首批购买绿电的企业之一。2021年，北京奔驰荣获“智能制造标杆企业”称号，并入选2021中国智能制造十大科技进展。

截至目前，奔驰在华公益累计投入已超过2.8亿元。2022年，在华公益之旅进入第15年之际，在环境保护领域，奔驰将与联合国教科文组织共同开启以碳中和为核心的可持续发展创新行动；还将实施森林碳汇计划，助力生态经济发展。在文化弘扬方面，奔驰星愿基金将继续深化与故宫博物院和敦煌研究院的公益战略合作，搭建开放交流的平台，促进文化互鉴。在面向青少年的公益领域，“安全童行”项目也将迎来诞生20周年的里程碑，从寓教于乐、到思考建言、再到达成社会共识，“安全童行”将承载着对未来交通参与者和建设者的期待，迈向新的台阶。

2021年7月，奔驰宣布向“全面电动”转型，加速迈向零排放及软件驱动的未来。2022年，奔驰将继续提速电动转型在中国市场的落地。面向未来，奔驰及经销商合作伙伴将继续以智能化的产品科技、数字化的服务方案、以人为本的可持续价值理念，打造令客户向往的可持续豪华汽车及服务体验。