文/安子州

自2004年起，湖南省委省政府每年公开承诺为民办实事，并将实事项目写入政府工作报告。据人民网1月18日报道，近日记者从湖南省人社厅获悉，2020年全省重点民生实事12项22个考核指标全部完成。

增进民生福祉是发展的根本目的。2020年湖南省增加公办幼儿园学位39.15万个，开展政府补贴性职业技能培训121.53万人次，自然村通水泥(沥青)路7025公里，改(新)建农村户用厕所106.13万个、农村公用厕所 1071个......从就业到农村人居环境，从教育到农村出行条件，一个个民生项目，一件件民生实事，充分说明了湖南省坚持民生优先的民本情怀，让人民群众进一步增强了获得感幸福感安全感。

做好民生实事，心要放细。“细致观端倪，细心知冷暖。”做实一件件民生实事，不能粗枝大叶、不拘小节，必须把心放细。党员干部要经常深入基层、深入群众，多走一走亲戚、串一串家门、说一说知心话，对于群众的疾苦，决不能充耳不闻、视而不见；向群众许下的承诺，要“一个唾沫一个钉”，决不能“打太极”“放空炮”，答应办的事情就要一抓到底，抓出实效，真正把关心、关怀的工作做到老百姓的心坎里去。

做好民生实事，眼要盯小。“九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”柴米油盐酱醋茶，就业求学购房医疗，这些群众牵肠挂肚的问题，看似是“鸡毛蒜皮”的小事，实则是治国理政的大事。正如古人所言“一枝一叶总关情”，只有把群众的意愿、要求和利益作为想问题、作决策、办事情的出发点和归宿，一件一件小事办，一个一个小题解，将工作做到群众的心坎上、将温暖送到群众的心窝里，从小处着手、从点滴抓起，日积月累、久久为功，才能成就一番事业。

做好民生实事，手要抓实。“道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。”做好民生“小事”，“用心”最重要，“落实”最关键，要把关乎群众利益的事时刻放心上、抓手上、扛肩上，特别是对于群众反映的困难和问题，要满含真诚、研究方法、拿出举措，少一些“差不多就行”的敷衍塞责，多一份“千方百计”的尽心尽责，切实帮助群众解决实际问题。

民有所呼，我有所应。湖南2020年12项重点民生实事全部完成，这确实值得肯定和点赞。前进道路上，只要我们紧紧依靠人民，始终同人民想在一起、干在一起，及时解决群众所急所忧所思所盼，才能持续增强老百姓的获得感、幸福感、安全感。