“你又来当‘活雷锋’陪李奶奶做检查啊，为她忙前忙后，不知道的还以为你是她家属呢。”9月16日，在长沙市第一医院3号楼住院部病房，社工推着做完检查的李奶奶回到病房，正耐心记录李奶奶在饮食上需要注意的事项，前来会诊的医生给社工竖起了大拇指。

李奶奶家住开福区东风路街道，已经75岁高龄，身患高血压、糖尿病、心血管病等多种疾病；儿子患有癫痫病、精神病，是开福区残联重度残疾人生活小秘书项目的服务对象之一。9月14日下午，社工接到李奶奶的求助电话，希望社工能够陪同其去医院做检查，社工了解到情况后，即刻约好时间地点，15日一大早便和李奶奶一起前往长沙市第一医院就医。

社工和李奶奶及其儿子一起收拾住院所需的生活用品

经过耳鼻喉科医生的诊断，李奶奶舌尖长了血管瘤，需要立即住院进行手术，得知李奶奶面临的困难后，社工便全程陪伴，协助其办理了住院的一系列手续。顺利住院后，社工在护士的带领下陪着她把急需做的各项检查做完。16日中午，李奶奶的女儿从外地赶回医院，社工把李奶奶的情况向其进行了说明。

社工在一旁聆听医生询问李奶奶身体情况，进行补充说明

在社工即将离开时，李奶奶一只手打点滴，另一只手握着社工的手，“姑娘，谢谢你为我忙活了两天，做事细心，把闺女要做的都做了。”话语间充满了对社工的感激之情。

后续，长沙市岳麓区仁和社会工作服务中心生活小秘书项目组社工将持续关注李奶奶的身体情况，并及时为其他有需求的服务对象及家属提供心理支持、居家照料指导服务、社会支持网络构建与完善、家政等服务。