红网时刻5月22日讯（记者 龙真）5月22日，作为全国首家吉利新形象试点，位于长沙市天心区雀园东路与刘家冲路交汇处的长沙合嘉吉利4S店正式开业。该店从硬件装修到软件服务都给消费者耳目一新的感觉，新形象体验店揭示了吉利品牌能够逆势上扬背后的点滴奥秘。

5月22日，全国首家吉利汽车新形象体验中心，长沙合嘉吉利4S店正式开业。

长沙合嘉吉利4S店开业授牌仪式。

吉利汽车坚持打造共生共赢的渠道生态，遵循“注重生态、合理布局、良性竞争、优胜劣汰”的渠道发展原则，重视对渠道的经营和培育，注重经销商整体实力和盈利性的提升，实施一标双网、双网共进、注重生态、保持高质量发展的方针政策。随着吉利的产品和用户群体越来越年轻化、用户进店体验感知也越发重要。吉利汽车着力推动3.0渠道标准建设和形象提升工作，实现与精品车品质相互辉映的硬件水准，长沙合嘉正是在这样的大背景下应运而生。

吉利品牌华中营销分公司总经理 王治国致辞。

长沙合嘉汽车销售服务有限公司董事长 王凤娇致辞。

定位更年轻：北欧风格与国际接轨

走进新形象体验中心，扑面而来的第一印象就是清爽，“清”是因为该店的装修色调整体呈现冷色调。展厅地面采用了浅灰色亚光仿古砖，结合黑色背景+白色方通的吊顶，简约、素雅的装修风格让展车显得尤为瞩目。墙面用料也尽善尽美，采用灰色墙布进行包覆，配合北欧风格休闲家具，让店内各区域温馨舒适，清爽怡人。

长沙合嘉吉利4S店。

长沙合嘉吉利4S店首批车主交车仪式。

随着消费升级和用户群体年轻化，消费者越来越注重“场景感”和“体验感”，从最初的感官体验已上升至情感体验、思考体验和行动体验上来。形象全面品质升级，正是用现代化、年轻化的高标准，展示媲美合资品牌的产品力和服务水平，为用户提供与吉利精品车时代相匹配的高品质服务，用具代入感的家庭生活式的精细化场景，拉近互动沟通距离，刺激消费触点。

服务更贴心：一盒糖果也能打动你的心

在服务行业有句话：“服务无小事，细节见真章”，在新形象体验中心我们能够感受到吉利汽车视客户如上帝”的真诚态度。

在体验中心的一楼休息区，还特别为小朋友们设置了“吉乐园”游乐区，为了让用户安心，所有玩具均为乐高品牌玩具，无毒无味。均符合儿童家具新国家标准。“吉乐园”内所有家具、墙面和地垫均采用软质材料进行包覆，还配有监控，最大程度给予小朋友们安全和呵护。

在二楼客休区的“向上书吧”。

在二楼客休区，体验中心贴心准备了“向上书吧”，不仅有男士喜爱的励志类书籍和女士钟爱的《时尚芭莎》等杂志，还有各类可口零食、饮料免费供应。为让客户有更好的进店体验，一楼洽谈区、客户休息区和二楼“向上书吧”等区域都放置了精心布置的鲜花和干花。每一朵花都是店内伙伴精心挑选插制。

在客户休息区的零食盒里面整齐地摆放着话梅糖、大白兔、薄荷糖和水果硬糖等各种糖果。糖果的种类选择考虑到了从小朋友到老人的全年龄段，力求做到人人都能品尝到自己喜欢的。”

售后更安心：人均8年维修经验团队为爱车保驾护航

新形象体验中心售后车间共有包括PDI工位、新能源工位、机修工位等在内的18个工位，集机修、钣喷于一体。售后车间为现代化可视透明车间，用户可通过宽大的落地玻璃窗和无死角探头，在客休区即可查看爱车的保养及维修情况，免去了噪音和风险困扰。

开业活动现场。

值得一提的是，作为新标准形象店，还有两个新能源工位。针对吉利汽车目前有燃油、混合动力和纯电动三种车型，相比传统吉利4S店，吉利汽车新形象体验中心新能源工位能更好地服务新能源车型。新能源汽车增加了电池、电机等部件，因此维修技术和维修工具都有本质上的区别。工位加以区分，可以更好地做到“专车专用”，给客户更高效专业的服务。