辅导纳税人使用税务UKey。

红网时刻常德4月28日讯（通讯员 胡长福 华一翰）“税务UKey是我最近免费申请的，使用税务UKey后不需要再购买税控设备开具发票，省时省力，会大大降低我们的发票使用成本”。4月26日，使用增值税发票开票软件（税务UKey）开出增值税发票后，常德新裕达生态有限公司办税员曹强高兴地表示。

税务UKey在我省上线不久，部分纳税人对税务UKey的安装和操作还不够熟悉。针对可能遇到的操作难题，国家税务总局常德市西洞庭西湖管理区局向辖区纳税人发放了“便民办税春风行动”联系卡，纳税人可以随时电话咨询。4月26日一大早，因为不会使用税务UKey开具发票，而需要发票的客户又催得紧，曹强情急之下，将电话打给了联系卡上的税务干部赵飞：“您好，我想咨询怎么使用税务UKey开具增值税普通发票？”

接到电话，了解到曹强刚领取UKey不久，还从未通过UKey开具过发票，赵飞立即决定上门服务。半个小时后，他便熟练地帮助曹强进行软件下载和安装，辅导完成了客户编码、商品编码的设置调用及发票的开具。针对发票打印、交付、查询、验旧和网上申领发票流程，赵飞也一一做了详细介绍。

“一个电话你们就赶过来了，真的谢谢你的耐心辅导。税务部门的政策好，服务也是十分贴心！”曹强对税务部门主动上门服务连声称谢。据悉，随着税务UKey的普遍推广，纳税人税务UKey的使用率不断提高，相关操作使用问题也成了咨询热点。常德市西洞庭西湖管理区税务局结合“便民办税春风行动”，组建服务小分队，将税务UKey开票操作指引送到纳税人手里，进一步方便了纳税人。