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红网时刻11月12日讯（记者 唐洁琼）2019年12月11日-16日，第十五届中国（长沙）国际汽车博览会暨国际新能源汽车▪智能汽车展览会（简称“长沙国际车展”）将在长沙新国际会展中心举办。

作为湖南最早的一家权威汽车销售集团，从上世纪80年代到2019，申湘伴随着湖南的腾飞而成长，也见证了湖南汽车市场的快速发展。

湖南申湘汽车集团副总经理朱湘瑜。

作为长沙国际车展重要参展商之一，申湘已与长沙国际车展携手走过了14载。从首届车展参展至今发生了怎样的变化？又将以什么样的姿态，迎接今年的长沙国际车展？日前，我们采访了湖南申湘汽车集团副总经理朱湘瑜。让我们一起来倾听他记忆中的长沙国际车展故事。

见证市场的转变 “象样生活”提升品牌形象

1988年，上海汽车销售（湖南）公司在长沙成立，这是申湘的雏形。

4年后，这家与上汽集团有着千丝万缕联系、但又一直扎根湖南的企业正式更名为“湖南申湘汽车股份有限公司”。朱湘瑜正是这一年成为申湘大家庭的一员，开始进入汽车销售行业，他不仅经历和见证了申湘的发展壮大，也见证了长沙国际车展规模由小到大，汽车品牌不断增加的历程。

2005年，长沙国际车展诞生，也就是从这一年申湘开始与长沙国际车展合作。“那时候可看到的品牌和车型非常少，如果哪个新品牌或新车型参展，都能够引起轰动。记得有一届长沙国际车展凯迪拉克亮相了一款敞篷跑车，就那一个开篷的动作，每次都能吸引众多消费者的围观。”朱湘瑜说到。那个年代，还属于卖方市场，大多数汽车销售企业根本不愁卖车，所以并没有把服务看得很重。

时代在前进，消费观念也在改变。以前，消费者购物时，首先考虑的便是价格。现在，消费者更看重的是服务。

申湘一直将自己定义为汽车服务企业。在申湘，“好的服务”不止是在茶水、咖啡、糕点和糖果等物资上尽可能满足客户的需求，还包括申湘人给客户提供的各种服务，甚至是提供更丰富的精神层面、生活层面的产品。申湘还创建了全国首个汽车经销商服务品牌——“象样生活”，形成从整车销售、维修服务到车饰美容、评估置换、金融服务、会员管理等汽车后服务的完整服务链。

稳定的人才也是申湘31年来之所以稳健发展的一个重要因素。

这些年在人才的储备方面，申湘建立了自己的“申湘大学”，在这个大学里面，会针对员工设置有针对性的课程。“现在，申湘所有中高层管理人才全都是申湘自己培养起来的。”朱湘瑜说。

因为有一个稳定的、高度认同公司企业文化的人才梯队，申湘总能以不变应万变。

优惠＋新车 助阵长沙国际车展

“长沙国际车展对申湘来说是非常重要的，它直接影响着各大4S店全年的销量目标。”在朱湘瑜的记忆里，每年的车展就像一个节日一样，无论是单店还是集团，都非常重视，展前都会在车源、促销价、现场销售人员等方面做好充足的准备。

虽然今年的汽车市场不容乐观，品牌竞争更加激烈，不过对12月的长沙国际车展，朱湘瑜依然看好，他表示，优惠作为车展的最重要的亮点，在年终冲量的关键阶段，每个经销商集团和4S店都会为针对长沙国际车展推出专属的优惠政策。申湘也不例外，今年的长沙国际车展将向厂家和区域争取更多的政策，给湖南的消费者带来实实在在的福利。

同时，申湘旗下的凯迪拉克、别克、雪佛兰、上汽大众、斯柯达以及一汽丰田、荣威品牌在本月的广州车展将会有新车亮相，届时这些新车也将在长沙国际车展现场与湖南的消费者见面。