开车忘带驾驶证了怎么办?不用急，打开湖南公安服务平台，点击“个人中心”里的“电子驾驶证”，交警查验属实后，可免处罚放行。身份证丢了怎么办?只要您是5年内领取过登记了指纹信息的身份证用户，且是湖南户籍，只要打开湖南公安服务平台，选择“身份证补领”业务，填写相关信息，选择快递服务，很快您就可以收到新的身份证……12月12日，据湘潭市公安局新闻发布会上了解到，湘潭市作为第二批试点应用市州，已正式启动湖南公安服务平台。

湖南公安服务平台具备网上办事、预约受理、查询咨询、评价投诉、公益宣传、公共服务等六大功能，构建了服务资源、电子证照、数据交互、身份认证、支付寄递、电子监察等六大支撑，将411项行政审批和办理事项全部实现“一网贯通、一站办理”，其中68项业务实现网上全流程办理。群众可以通过微信、APP、电脑等多种方式提出申请、咨询，办理业务。

据了解，湖南公安服务平台还可以生成与纸质证件对应的电子证照。电子证照分为电子身份证、驾驶证、护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证、居住证6种，目前可以使用的有电子身份证和电子驾驶证两种。电子身份证可以用于入住酒店和遇到民警路面盘查时提供身份证明，电子驾驶证可以用于配合交警查验证件以及到交警部门办理部分交管业务。省公安厅正在积极与铁路等相关单位进行衔接，未来将会实现电子证照购买火车票、提供登机证明、网吧上网、出入境等功能。（张池）