“中国的企业‘走出去’,代表的不是个人,不是一家企业,你代表的是中国!”日前,在由中国外文局主办,中国报道杂志社承办的2015(第三届)中国企业海外形象高峰论坛上,国家发改委社会发展研究所所长杨宜勇的一席话掷地有声。
截至2014年年底,已有107家中央企业在境外设立了8515家分支机构,分布在全球150多个国家和地区。“十二五”以来,仅中央企业境外资产总额就从2.7万亿增加到4.9万亿,更有47家中央企业入围世界500强。而在“一带一路”沿线进行大量投资和工程,中国企业已成为“走出去”的“主力军”。
随着中国企业“走出去”,中国企业的海外形象备受关注,而互联网成为受访国民众了解中国企业信息的主要渠道。此次发布的《2015“一带一路”版中国企业海外形象调查报告》显示,“一带一路”沿线的海外民众看好中国经济未来发展趋势,俄罗斯、印度、印度尼西亚三国受访民众对中国企业的评价最高。但海外民众在肯定中国企业在推动本国基础设施建设方面努力的同时,认为在环境保护、知识产权保护等方面,中国企业仍有待加强。
“打铁还需自身硬”,国务院国资委宣传工作局局长、新闻中心主任卢卫东提出,中国企业“走出去”,要坚持强化依法合规、守法经营、合作共赢的理念,更加注重质量,进一步提升品牌服务。
对此,中国交通建设股份有限公司企业文化部副部长查长苗深有感触。作为我国最早走出去的企业之一,中国交建在40多年市场化、全球化的实践中曾有过被世界银行制裁而吃亏的教训,“要想真正成为世界一流企业,合规经营必须要摆在首要的位置”。
“‘走出去’代表的只是硬实力,当你有资源、有市场、有机遇就可以‘走出去’,但是在欧美调查,尊重和信任很少被用来评价中国企业,因为我们的硬实力强了,软实力没有跟上去。”零点国际发展研究院院长冯晞解读海外形象报告时,提出“走出去”后要“走进去”,“真正地融入当地的文化”。
“只有软实力与硬实力真正融合,‘走出去’和‘走进去’完美结合,我们才能达到‘走上去’的境地。”冯晞说,“一个大国就要承担责任,世界关注中国,也就关注每一个中国人,今天中国企业“走出去”了,除了硬实力投资,人们会看你的文化、贡献、社会责任和环保意识。”
而中国企业“走出去”的路途依然任重道远。此次报告显示,海外受访者认为中国企业在环境保护、危机事件处理、知识产权保护方面仍有不足。杨宜勇不讳言地指出中国企业在这些方面存在的问题。他提出,中国企业要先从法律层面履行自身社会责任,再多做慈善性的社会工作。
“我们一定要思考的问题是,中国企业走出去,不管你是一个大企业还是小企业,那都是中国崛起的一部分。”中国社科院全球战略研究院东盟研究中心主任王玉主在谈到“走出去”时如是说。中国重汽香港有限公司西安及欧洲部总经理张后勤则对外国人对任何行业的中国人会一视同仁的经历有所感悟,他认为每个人都代表企业形象,都代表中国人的形象。
在一带一路的新挑战下,中国企业在思考中寻求“抱团”,形成更大力量的支持,本届论坛倡议成立了“中国企业海外形象联盟”。“走出去”的中国企业正在成为承载中国形象的重要国际行为体,正如国务院新闻办对外推广局副局长李智慧所言,中国企业将共同携手,在“一带一路”上打造中国企业的世界形象,树立中国的国家形象。