红网综合讯 据湘潭在线消息（通讯员 徐慧 颜娜）近日，湘潭经开区联合相关职能单位、各社会公益组织打造综合网络服务平台，在全市首家试水通过热线电话、网格化平台、微信、微博、网站等青年喜闻乐见的平台，将“互联网＋”与“大数据＋”交叉用于社会管理，利用互联网思维融入青年、服务青年。

如今，９０后、００后，新一代青年的思维越来越新锐，越来越互联网化，如何运用新手段团结青年，解答青年困惑，成为一个亟待解决的课题。对此，湘潭经开区发动九华的网格员，也就是“格格”们，通过新途径——网络跨越时空帮助大家。该区６０名网格员分布于各社区、企业、学校和农村的４个网格站８７个网格当中。区内青年可以将诉求向他们进行反映，“格格”们会将自己了解到的诉求上报到平台，平台管理员将诉求反馈至团工委，团工委根据诉求具体情况进行处理。近日，家住吉利社区的小殷就通过此平台获得“格格”们的帮助，顺利申请到了团工委颁给的“希望工程子敬阳光助学金”３０００元。

未来，该区还将探索团建网格化建设，在每个网格上建立团支部，开发“团建网格化”功能模块，将网格内所有的团员登记入册，并录入系统，开展“认领公益岗”活动，每个团员至少认领一个公益岗位，实现线上线下服务的融合，实现“人在格中走，事在格中办”，把共青团建设成为温暖的“青年之家”。区内青年还可通过拨打青年服务热线５７５１２３５５、关注该区微博、微信和网页的方式，反映自己的诉求，工作人员将及时记录并进行反馈处理，或移交相关职能部门进行处理，非常方便。目前已收集处理各类青年诉求１００余条，诉求得到解决后，团工委会回访，了解青年满意度。