10月21日，君孝天下赤马湖养老山庄，两位刚搬进来入住的老人。这里的入住率 很低，显得十分冷清。图/潇湘晨报记者 张迪

潇湘晨报长沙10月24日讯（记者 向帅）71岁的沈娭毑向养老山庄投资近1万元，按照营销人员的说法，“投资1年，连本带息有1.5万元。”沈娭毑说，1年期满后，她和另外一名袁娭毑多次去要这笔钱，“不但拿不回本钱，还遭到公司负责人的辱骂。”

10月23日，浏阳市民政局社会福利科表示，已介入调查此事，养老山庄也向该科承诺，“老人有特殊困难，公司会全额退款。”

电话要钱遭遇对方辱骂

“你怎么这么糊涂，我告诉你，你又犯病……”10月20日，沈娭毑致电养老山庄丁姓负责人，要求公司退钱遭对方辱骂。沈娭毑说，过去一个多月，类似这样的辱骂已不是第一次了，“只要跟他提钱，就是这种态度。”

2014年8月的一天，东塘某超市门口，养老山庄营销人员向路人散发传单，途经此处的沈娭毑成了重点游说的目标。沈娭毑说，她跟着去参观了养老山庄，“地方还很大。”营销人员介绍，只要交1万元，不住进去的话，1年后连本带息能拿1.5万元。

“为了让我交这笔钱，(营销人员)还给优惠了500元。”去年9月9日，沈娭毑交了这笔钱，在营销人员的示意下签了一份“协议”。

“要是不住的话，一年之后可以退。还有升值空间，到时涨多少就连本带利返多少。”70岁的袁娭毑有相同的遭遇。

养老山庄的时权居住证。图/潇湘晨报记者 张迪

营销人员所说返利协议没写

老人们说，当她们拿着协议去公司要钱的时候，对方以按协议办事为由，如果要退钱，就得扣除15%的违约金。沈娭毑向记者提供了一份“协议”，这是养老山庄跟老人们签的《时权居住证》协议。记者注意到，这份协议条款中并没有关于“增值、返利”的说明。

沈娭毑说，签这份协议时，她因患白内障，根本无法看清内容，她要求营销人员念给她听，对方却说，“老人家放心咯，我们怎么讲的，协议就是什么样的。”沈娭毑说，承诺的利息可以不要了，但是倒扣15%的钱，她肯定不会同意。袁娭毑说，由于老伴患直肠癌，正在医院接受治疗，她也急需这笔钱。

10月21日，记者将情况反映给浏阳市民政局。该局社会福利科科长张龙进说，将根据老人的举报和记者的调查情况进行查证。10月23日，张龙进说，过去两天社会福利科已着手调查此事，他们在与养老山庄联系后，两名负责人均明确表态，“老人有特殊困难，公司会全额退款。”

调查

外聘营销团队，每介绍一名老人提成38%

养老山庄是君孝天下湖南养老服务股份公司的全资养老机构，10月20日下午3点多，记者陪同沈娭毑找到公司。该公司一名工作人员说，“都是按协议说事，老人签了字认可的，不可能有增值的。”

这名工作人员说，老人入住养老山庄是按月交钱，不存在有增值或者高额返利一说。不过她承认，之前确实有营销人员向老人虚假宣传一事。该工作人员说，公司的营销业务全部由一家外包公司负责，“他们带一个老人过来，公司会给38%费用。”

“原来的营销团队在跟老人介绍时，存在误导宣传。”这名工作人员说，很多老人找营销人员要求退款，“他们一直压着这事，公司接手后才发现有很多老人要退钱。”

在记者的协调下，上述工作人员说，“刚才(丁经理)打电话给我说，让老人下周一(10月26日)下午3点过来取钱。”

湖南睿邦律师事务所执行主任刘明律师说，养老院的主要营业范围应是提供养老服务，不具备吸纳公众投资的资质，如果有以高息、入住优惠等手段吸纳投资的行为，涉嫌非法集资。