国地税合作，纳税人和社会怎么看？为了让国地税合作上接“天线”下接“地气”，变税务部门“端菜”为纳税人“点菜”，不久前，湖北省税务部门邀请了中国工商银行湖北省分行财务部副总经理张莉，湖北省工商联副主席、湖北奥山集团董事长邬剑刚，中南财经政法大学教授、湖北省统计局副局长叶青，从纳税人和专家的角度，对国地税合作提出意见。

3位嘉宾共提出五点建议：

一是联合加强税收宣传。张莉建议，国税局、地税局应该建立统一的宣传平台，加强涉税法律、法规的宣传教育，增强纳税人税法遵从和依法保护自身合法权益的能力。邬剑刚建议，加强培训和辅导，让纳税人更加了解税收知识和业务流程。叶青建议，加强税收优惠政策宣传，让社会明白如果没有优惠政策，纳税人会缴多少税，有了税收优惠政策的支持，纳税人会少缴多少税。

二是细化合作具体职责。邬剑刚表示，“非常期待国地税合作2.0版和3.0版出台！”张莉建议，遴选业务骨干组建专业团队，细化国税地税各类合作事项的责任主体和职责。同时，她还建议税务部门对于执法过程中具有普遍性、争议性问题，以及因业务创新带来的税企分歧，要“勤交流、多分析、层层报、缓定性”，避免不同地区税务部门对同一问题处理不一致。

三是共用办税服务平台。张莉建议，国地税联合建立统一、标准、权威的纳税服务平台，在实体办税服务厅实现国地税的税务登记、纳税申报、税款缴纳、发票开立、涉税审批等业务的“一站式、全覆盖”。叶青建议，让纳税人进一个办税服务厅办妥国地税两家事，简化办税流程，税务登记、工商登记、组织代码“三证合一”要上升到统计登记、社会保障登记、印章许可登记“六证合一”。

四是拓展“互联网+”业务。张莉建议，优化整合完善统一国地税网上办税服务厅，日常税款申报缴纳以及报表填报等业务由网络服务厅办理，对于较为复杂的业务提供预约功能，缓解实体服务厅压力。网上办税服务厅除了统计税款、收集客户基础信息外，还应增加管理分析和评价预警功能，便于企业税务管理人员使用。叶青建议，做好“互联网+”，打造湖北税务APP，依托纳税服务和网络开票为核心的税务私有云、税务行业云和税务公众云，以网络开票机、网络税控收款机、自主办税终端为核心的各种智能税务云终端，从线下到线上，让“税务云”服务税务部门、公众和纳税人。

五是整合资源提高效率。叶青建议，国地税共同进企业，不要分两次去企业办事；要共同成立和聘请专家委员会、特约监察员、纳税人协会，合并两个12366纳税服务热线；共同开展税收分析，要从税收角度去分析、帮助企业解决目前遇到的困难，而不要过分强调税务部门困难，提高税收分析的精准度、说服力、开拓领导思路。