
图为通道第一人民医院就诊室秩序井然

图为通道县第一人民医院院长李文贵就医德医风专项整治接受记者采访

图为护士耐心细致地给病人做功能锻炼护理

图为通道县箐芜洲镇中心卫生院院长黄永斌认真为病人就诊
红网怀化站11月3日讯(记者 杨之琳 邓志义通讯员 杨汉煜) 近期,自怀化市医德医风专项整治活动开展以来,通道全县静心组织、全面动员,扎实开展整治工作,采取明察暗访的形势,加强宣传教育,努力提高医疗服务水平。
为进一步抓好医德医风治理工作,规范医疗服务行为,不断增强服务意识,改善服务态度,提高服务水平,通道县人民医院紧紧抓住群众反应强烈的“看病难、看病贵”这个重点,聚焦医德医风建设,解决突出问题,打出医德医风整治“组合拳”,就此记者采访到通道县第一人民医院院长李文贵。他介绍说,医院干部职工围绕医疗中心工作,实践于民、服务于民,以提升医德医风和行业作风,为看病群众提供优质服务为目标,加强医德树医风,着手积极改善服务环境,增加服务设置,创建优质的就医环境。做到精准治疗、药品集中采购、优惠药品价格、不乱给病人开药、不过度收费,让每个患者都能看上病;医护人员立足岗位,微笑接待病人,做到询问病人过程中热情,周到,提供最好的服务;采取首诊首问负责制,不论是问到哪位职工,都要求耐心、热心解答。
记者来到通道县第一人民医院病房。病床上76岁的黄辉秀老人告诉记者,她是患了脑梗死,从其他医院转过来的,在医院住院已经5天了,是这里的医生把她从死亡线上拉回来的,医务人员天天嘘寒问暖,每天不间断的做功能锻炼治疗,黄辉秀老人含泪的说:没有医务人员的精心照料,我也活不到今天。
自开展医德医风与人文教育建设以来,院干部职工的医德情操、人文素养、服务水平和行业作风有了显著提高,各方患者对医院满意度由原来的85%提高到了95%以上,各项工作得到了上级部门的充分肯定,使医院真正成为医风廉明、依法行医、优质服务、无私奉献的人民满意医院。通道县箐芜洲镇中心卫生院院长介绍说。
通道县卫生和计划生育委员会党组书记杨正高表示,针对边缘山区少数民族看病难的问题,加大了村卫生室的建设,在国家20个计划基础实施项目中,援建了10所规范标准化医疗卫生室,经过3—4个月的努力,10所标准化卫生室全部完工。让老百姓在家门口接受规范标准化看病就医。