株洲晚报讯（记者 邱峰）按照国家相关部门发文要求，从11月1日起，邮件、快递等均要求通过对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后方可收寄，对于电商协议客户也要实现寄件人身份可追溯、可查询。我市实际落实情况究竟如何？昨日，记者对此展开体验式调查。

调查：“梅长苏”、“花千骨”照样寄快递

昨日下午，顺丰快递业务员上门收件时，并未要求记者出示身份证。记者在“寄件人”一栏写上“梅长苏”（热播剧《琅琊榜》主人公的名字），以及其余信息。快递员接过记者填好的快递单，迅速浏览了一番，在收取邮资后，直接离开。

韵达快递业务员上门取件时则提醒记者，由于“实名制”开始实行，需在快递单上注明身份证号码。记者将自己18位身份证号码其中的两位数字调换后填上，寄件人一栏则填写“花千骨”（热播剧《花千骨》主人公的名字）。对此，快递员并未提出异议。

申通快递上门取件时，未要求记者出示身份证，也未要求写明身份证号码。然而，快递员主动提醒记者，“实名制”实施在即，过些天也许会开始要求寄件人填写身份证号码。记者质疑，“实名制”是否已从11月1日起实行，快递员则称，没有接到公司通知，政策还未正式实行。

回应：相关处罚标准未出台，将督导企业落实“实名制”

记者就此致电申通快递株洲地区负责人，说明身份和采访要求后，对方以“正在有事”为由拒绝了记者采访。韵达及顺丰客服人员则表示，总公司已将“实名制”要求通知下发到各分公司，会将记者反映的情况通报给公司相关部门处理，并承诺今日回复记者，通报处理情况。

市邮政管理局相关负责人介绍，我市已就快递“实名制”的实行召开专题部署会，要求各快递公司严格执行。目前国家还未出台针对快递公司拒不执行“实名制”的相关处罚法规，但市邮政管理局将对各快递企业加强督导，约谈相关负责人，严格实行“实名制”。

记者了解到，快递“实名制”实施难，一方面有快递公司的因素，另一方面，寄件人从“个人信息安全”角度考虑，不配合执行该项规定也是重要原因之一。

“快递实名制是国家相关部门颁发的规范性文件明文规定的。换言之，快递员‘查证’是经过授权的，是出于公共利益的考虑，而并非出于个人目的。核实身份证，既是快递员的权利，也是他们的义务。因此寄件人不但无权拒绝，且应当积极主动配合。”湖南德林律师事务所合伙人张德林律师说。