红网衡阳站讯 (记者 梁铨显 通讯员 汪继生 桂德平)日前,国网衡阳供电公司为衡阳首例家用汽车充电桩成功通电,此举标志着汽车充电桩顺利落户“寻常百姓家”。
“我买的这款比亚迪唐系混合动力电动汽车,既响应了国家节能减排的号召,又支持了国产新能源汽车发展,车是好车,可就是充电不太方便!”家住衡阳市雁峰区高兴村的秦兴春在向邻居们介绍自己刚买的新能源电动汽车时既喜又忧。
原来秦兴春的新能源电动汽车在电池电量耗完充电时,一次充电需9个小时以上,他从家里牵了根线到车库充电,这样既不安全又不方便还会提高阶梯电价,确实有点不划算。在邻居们的建议下,秦兴春抱着试试看的心态来到了衡阳供电公司客服中心。公司听明来意后,该中心工作人员立即为秦兴春启动了客户充电桩报装流程,秦兴春也成了衡阳首位家用充电桩报装的客户。
施工中,该中心市场拓展班紧紧围绕客户需求,从充电桩报装流程启动到接入方案答复、工程验收、合同签订、计量安装及送电只用了3天时间。“衡阳供电公司的服务真是太给力了!”秦新春非常满意的竖起了大拇指。
据悉,为顺应新能源应用的市场需求,自2015年5月起,该公司客服中心就已经做好了家用充电桩报装这一新兴业务的各项准备工作,随时为客户充电桩业务报装提供智能化、互动化的服务,全力助推电动汽车新能源发展迈开坚实的步伐。