红网郴州站10月26日讯（记者 何一航）10月25日，记者从市城管综合调度中心了解到：今年三季度，数字城管共受理案件45606件，其中立案数44706件，结案数43411件，结案率达97.1%。受理12319热线市民投诉案件964件，其中立案数931件，结案数861件，结案率为92%。

市民投诉的前五类问题分别是：市容环境、街道秩序、无照经营游商、私搭乱建、施工管理等问题。市城管综合调度中心还以通报的形式，对三季度五个市民反映强烈的案例进行“点名”。这五个案例分别是：惠民怡家开发商、福京花园开发商占用公共用地违规安装空调外机，噪音扰民问题；飞虹路群艺馆东侧、酒和酒超市东侧、肯德基东侧等多个消防通道机动车乱停乱放，占用消防通道的问题；冲口路、船洞路路灯不亮，数字城管多次交办未果的问题；解放路、协作路施工改造工地扬尘问题；燕泉路天一名邸至湘南地质队门口，晚上人行道烧烤摊的油烟、噪音扰民，多次整改但仍有反复，市民长期投诉的问题。