半年近千电话问“心病” 长沙首条心理咨询热线很忙
三湘都市报
 
10-16 09:12

三湘都市报10月16日报道 疯狂减肥和网上购物,这些都可能是心理疾病。10月15日,记者从长沙市心理学会了解到,由该学会发起的长沙首条心理咨询热线开通半年来,已经接到近千个求助电话。

长沙心理学会秘书长刘正华表示,失眠、多梦、脾气暴躁、注意力不集中、心情郁闷都是典型的心理问题,反复出现上述症状应该早医治。

减肥、网购不能自拔求助

浏阳的胡女士迷恋药物减肥,一吃就是半年。让家人感到不安的是,胡女士光吃药,却从来没有饥饿感。近期,家人发现,她只要一吃减肥药以外的食物就会吐,于是打电话向心理专家求助。

而同样出现心理障碍的还有网上“剁手族”。40多岁的王先生说,自己的老婆平时特别喜欢网上购物,有用的没用的都买,她几乎每天都要在网上购物。由于网购花费大量的时间,王先生发现老婆做家务也没从前积极了,与家人的沟通交流也少了很多,好几次她因为网购的事和家人起了争吵,闹得很不愉快。

半年接千余求助电话

“过度的减肥和网上购物,都属于心理障碍,是精神疾病的一类。”长沙心理学会秘书长刘正华说,这两种病例其实并不罕见。近年来,减肥强迫症、网购强迫症在不少都市人中存在,尤其是年轻女性只是轻重程度有所不同。

为此,今年4月份,长沙市心理学会召集40多名专家,成立了一个“心理援助热线”,并且开通了援助电话13297477507,为处于心理危机状态的市民提供心理支持、咨询和干预服务。

刘正华打开电脑上的一个电话通话记录软件,记者看到,仅6个月时间,热线电话达近千个。

长沙市心理学会对这些通话进行了数据分析,职业排列前三名的分别为白领、无业者、高校生,三者占总人数的40%。“青年白领患有心理疾病的人数最多,面临的压力也最大。”刘正华说,危机等级最高的人群是“已婚中年男”,这个群体来电数量不多,但电话一打,多数已是相当急迫。

分析

心理障碍与压力大有关

如何区分心理障碍和正常人呢?长沙市心理学会培训中心主任、精神科专家王润林表示,以网购为例,如果明知没有必要还要去买东西,买了之后又非常后悔、自责甚至痛苦,但是下一次还是抑制不住购物冲动,长期如此就是心理问题。

王润林认为,工作压力大、夫妻不和、感到孤独空虚、情感缺失等是出现心理问题的主要原因,需要进行心理疏导,严重的还要结合药物对症治疗,“提早及时治疗很关键,否则容易影响患者现实生活,甚至引发其他严重问题”。

建议

心理障碍者多参加户外活动

绝大多数的求助者只是阶段性的心理障碍,还没有达到心理危机的程度。

王润林表示,心理学上,持续3个月以上的才能称之为“症”,市民不必紧张。“如果因心理问题,出现失眠、多梦、脾气暴躁、注意力不集中、心情郁闷等现象,就必须改变现有的生活方式,换一种消遣、消费的模式。一开始可能会不适应,当你习惯了之后就会走出来。”

王润林表示,工作和生活压力重的市民应多参与一些户外活动,培养自己的团结协作精神,开阔心胸。

热线

下月将升级,新增转接监听等功能

长沙市心理学会理事长燕良轼表示,接下来学会将对现有的热线平台进行升级。除了接听电话,今后将会增加转接、监听等功能,如果咨询者有自杀倾向的话,能够第一时间转接到110等寻求协助。

燕良轼说,为了提高热线咨询员的专业水平,热线还将设立线上即时督导机制。在咨询员实习期间,督导师会全程监听他的热线接听,待咨询结束后,与咨询员讨论处理方式。

燕良轼希望有更多学心理学等相关专业的医生、护士或者在校大学生加入。